En 2025, le commerce de détail évolue à un rythme soutenu. Pression sur les marges, manque de main-d’œuvre, exigences réglementaires et attentes accrues des consommateurs forcent les détaillants à repenser l’ensemble de leur chaîne opérationnelle. Dans ce contexte, l’étiquette électronique de gondole, mieux connue sous le nom d’ESL (Electronic Shelf Label), s’impose comme un levier stratégique.
Depuis plus de quinze ans, JRTech Solutions joue un rôle central dans cette révolution en Amérique du Nord. En tant que partenaire de Pricer, nous accompagnons les détaillants dans la modernisation de leurs magasins, en leur fournissant une technologie robuste, évolutive et centrée sur la performance.
Une alliance fondée sur la complémentarité et la vision long terme
JRTech Solutions est aujourd’hui le plus grand intégrateur de solutions ESL en Amérique du Nord. Nous sommes partenaire avec Pricer au Canada, et déployons leurs technologies à grande échelle dans les secteurs de l’alimentation, de la quincaillerie, de la pharmacie, du commerce spécialisé et de l’industrie.
De son côté, Pricer est une entreprise suédoise fondée en 1991 et présente dans plus de 70 pays. Avec plus de 350 millions d’étiquettes électroniques déployées dans le monde, Pricer est un leader reconnu dans le domaine des ESL, utilisant une technologie infrarouge propriétaire qui garantit des mises à jour rapides, fiables et sécurisées.
Notre collaboration repose sur une vision partagée : permettre aux détaillants d’entrer dans l’ère du magasin intelligent, connecté et durable.
Une technologie au service de la performance magasin
Les étiquettes électroniques permettent de mettre à jour les prix en temps réel, de synchroniser l’information entre les canaux physiques et numériques, et d’optimiser la gestion des rayons. Grâce à la plateforme cloud Pricer Plaza, nous proposons une solution centralisée qui facilite le pilotage des promotions, la mise en œuvre de stratégies de pricing dynamique, ainsi que la coordination multi-magasins.
Les modèles SmartTAG Color à quatre couleurs offrent de nouvelles possibilités en matière de visibilité et de merchandising. Ils permettent d’afficher clairement les promotions, les logos de marques, les alertes de stock, les pictogrammes réglementaires ou encore des indicateurs d’origine locale.
Chaque ESL installée devient un point de contact intelligent entre le produit, l’équipe en magasin et les outils de gestion.
Des projets majeurs qui transforment le commerce de détail au Canada
En 2023 et 2024, plusieurs détaillants majeurs ont choisi de faire confiance à notre expertise pour transformer leur réseau de magasins.
Sobeys : un déploiement national
Le groupe Empire, maison-mère de Sobeys, a signé un contrat stratégique avec nous pour équiper 50 magasins avec la solution Pricer Plaza et des millions d’étiquettes électroniques couleur. Ce projet, estimé à 485 MSEK, s’étendra jusqu’en 2026 et représente l’un des plus vastes déploiements ESL en Amérique du Nord.
Sobeys fait ainsi le choix d’une technologie fiable et éprouvée, capable de soutenir sa croissance, de réduire les tâches manuelles et d’améliorer l’expérience client en magasin.
Associated Grocers : pionnier de l’ESL couleur
En Colombie-Britannique, la division Associated Grocers du Pattison Food Group a adopté nos solutions pour équiper un premier magasin pilote avec des ESL multicolores. Cette implantation marque une première au Canada et illustre notre capacité à accompagner des détaillants de toutes tailles dans leur transition numérique.
Sexton Group : modernisation des quincailleries
Avec plus de 450 points de vente, le réseau de matériaux de construction Sexton Group a conclu un partenariat avec nous pour introduire les ESL dans ses quincailleries. Ce projet inclut également des outils complémentaires comme la robotique d’inventaire, la géolocalisation produit, et des solutions de click and collect.
Nous démontrons ici que la technologie ESL ne se limite pas à l’alimentaire, mais s’adapte à des environnements complexes et techniques.
L’innovation continue au cœur de notre démarche
Au-delà des projets de déploiement, nous travaillons à enrichir l’écosystème technologique autour des ESL.
Partenariat avec Brain Corp
En collaboration avec Brain Corp, nous avons introduit au Canada des solutions de gestion autonome des stocks basées sur l’intelligence artificielle et la robotique. En combinant les robots d’inventaire à nos étiquettes électroniques, nous permettons une analyse continue de l’état des rayons, sans intervention humaine.
Cette approche réduit les ruptures de stock, améliore la qualité des données et optimise la disponibilité produit.
Intégration dans l’industrie avec 3M
Nous avons également démontré que les ESL pouvaient s’appliquer au-delà du commerce. En partenariat avec 3M, nous avons équipé un site industriel en Ontario avec des étiquettes électroniques capables d’afficher en temps réel les données issues de la production, synchronisées avec des automates (PLC) et des bases de données internes.
Ce cas d’usage ouvre la voie à une adoption plus large des ESL dans les milieux manufacturiers, logistiques et industriels.
Valorisation de la fabrication locale
Dans le secteur du bricolage, nous avons permis l’intégration du logo “Well Made Here” directement sur les étiquettes électroniques. Cette initiative permet aux détaillants de mettre en valeur les produits fabriqués au Canada, tout en renforçant la transparence et la confiance du consommateur.
Des bénéfices mesurables à chaque niveau
Nos clients observent rapidement les bénéfices concrets de nos solutions. En quelques semaines seulement, les magasins équipés constatent :
- une réduction des erreurs de prix en rayon,
- un gain de temps opérationnel important pour les équipes,
- une cohérence renforcée entre les canaux,
- une visibilité accrue des promotions,
- et une réduction notable de la consommation de papier et d’encre.
L’autonomie des ESL dépasse souvent cinq ans, avec une consommation énergétique minimale, ce qui en fait une solution à la fois économique et durable.
Une expertise locale au service d’un impact national
Ce qui distingue JRTech, c’est notre capacité à combiner une technologie de classe mondiale à un accompagnement local personnalisé. Nos équipes déploient, configurent, forment et assurent un suivi à long terme dans toutes les provinces canadiennes, en français comme en anglais.
Nous ne livrons pas seulement une solution technologique : nous assurons sa réussite sur le terrain.
Une alliance stratégique pour bâtir le magasin de demain
L’association entre JRTech et Pricer en Amérique du Nord constitue aujourd’hui l’une des plus solides du secteur du retail technologique. Ensemble, nous accompagnons les détaillants vers une gestion plus intelligente, plus automatisée et plus durable de leurs opérations en magasin.
Face à un environnement en pleine mutation, nous vous aidons à faire évoluer vos pratiques, à simplifier vos processus, et à offrir à vos clients une expérience fluide, cohérente et engageante.
Nous sommes fiers d’être votre partenaire pour bâtir les magasins de demain.