5 stratégies pour améliorer l’efficacité et la rentabilité des épiceries en 2025

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L’optimisation des opérations d’une épicerie est un processus continu. Les détaillants sont confrontés à une vague de changements dans les attentes des consommateurs et à l’évolution des technologies basées sur l’IA.

Quelles sont les stratégies les plus efficaces pour suivre les tendances et devancer la concurrence ?

De la compréhension de votre modèle commercial fondamental à la mise en œuvre des dernières technologies en matière d’affichage numérique et de robotique, nous avons défini cinq stratégies clés pour transformer les opérations de votre supermarché en 2025.

Stratégie No. 1 : Comprendre le modèle économique du supermarché

Point clé : Le modèle commercial du supermarché contemporain est le résultat d’une évolution depuis les premières innovations. Ce modèle intègre des éléments et des processus fondamentaux qui optimisent l’expérience client et les résultats commerciaux.

Le modèle actuel des supermarchés est tellement répandu qu’il est facile d’oublier qu’ils représentaient, à leurs débuts, une solution révolutionnaire.

L’histoire du supermarché moderne

Piggly Wiggly

Le premier magasin d’alimentation en libre-service, Piggly Wiggly, a été ouvert par Clarence Saunders à Memphis, Tennessee, le 11 septembre 1916. Piggly Wiggly a introduit des innovations telles que les paniers d’achat, les articles étiquetés, les catégories de produits organisées et les employés uniformisés. Ces changements ont réduit les coûts de main-d’œuvre, augmenté l’efficacité et donné aux clients plus de contrôle sur leur expérience d’achat.

King Kullen

Le premier « vrai » supermarché, King Kullen, a été ouvert par Michael J. Cullen le 4 août 1930 à Jamaica, dans le Queens à New York. Le format de King Kullen remplissait cinq critères essentiels d’un supermarché moderne : libre-service, rayons séparés, prix réduits, marketing de chaîne et vente en gros. L’approche de Cullen a tiré parti des avancées technologiques comme la réfrigération et l’emballage en cellophane.

Le modèle du supermarché aujourd’hui

Le modèle du supermarché a rapidement gagné en popularité au milieu du 20e siècle en raison de son efficacité accrue et de son adaptation aux modes de vie émergents des consommateurs. Aujourd’hui, tous les supermarchés partagent un ensemble de fonctions et de processus fondamentaux. Le modèle du supermarché, défini selon le Integrated Modeling Method (IMM), offre des informations précieuses sur ces fonctionnements complexes en identifiant clairement les éléments fonctionnels communs et essentiels de toute entreprise d’alimentation.

Le modèle du supermarché se compose de quatre éléments clés :

  1. Clients : Les consommateurs qui achètent des produits au supermarché.
  2. Points de vente : Les emplacements physiques où les clients peuvent acheter des produits.
  3. Systèmes de transport : Utilisés pour acheminer les produits des fournisseurs aux points de vente.
  4. Centres de distribution et d’entreposage : Installations utilisées pour stocker les produits avant leur expédition vers les points de vente.

Ces composantes fonctionnent ensemble pour créer les bases du modèle économique du supermarché, permettant des opérations efficaces et une expérience d’achat fluide pour les clients.

Le modèle du supermarché comprend également quatre processus principaux qui sont essentiels à son bon fonctionnement :

  1. Approvisionnement : Acquisition de produits auprès des fournisseurs.
  2. Stockage : Entreposage des marchandises dans les centres de distribution.
  3. Distribution : Transport des produits des entrepôts vers les points de vente.
  4. Ventes : Vente des produits aux clients.

En comprenant l’évolution et le fonctionnement de leur entreprise, les gestionnaires d’aujourd’hui peuvent plus facilement identifier les domaines à améliorer et optimiser leurs opérations, ce qui entraîne une efficacité accrue, une réduction des coûts et une satisfaction client plus élevée.

Stratégie No. 2 : Intégration de technologies avancées pour optimiser les opérations des supermarchés

Point clé : Les supermarchés d’aujourd’hui sont à nouveau confrontés à des changements, sous la forme de nouvelles tendances d’achat et d’avancées technologiques. En adoptant des technologies clés comme les étiquettes électroniques (EE) et des logiciels de gestion des stocks avancés, les épiceries peuvent conserver un avantage concurrentiel.

Comme on l’a vu précédemment, ce qui était autrefois considéré comme une avancée remarquable en matière d’efficacité opérationnelle est aujourd’hui une norme répandue.

Avec l’avènement du commerce omnicanal et des capacités de marketing et de suivi des données basées sur l’IA, les supermarchés traditionnels sont confrontés à une nouvelle vague de changements.

Bien que toutes les entreprises ne soient pas prêtes à refaire complètement leurs opérations, deux technologies clés ont un impact considérable sur l’efficacité, la rentabilité et la capacité d’un magasin à conserver son avantage concurrentiel :

1. Étiquettes électroniques

Les étiquettes électroniques sont actuellement utilisées dans de nombreux grands commerces de détail, notamment les pharmacies, les épiceries et les quincailleries. Ces étiquettes électroniques de gondole sans papier utilisent la technologie sans fil pour afficher et mettre à jour numériquement les informations sur les produits en rayon.

Gérées par un système centralisé, ces étiquettes permettent à un seul employé d’effectuer l’ensemble des mises à jour de prix et d’informations produit, y compris celles liées à des promotions ou à des ruptures de stock. Ces affichages numériques présentent des caractères multicolores et lisibles sur un écran entièrement personnalisable. Codes QR, informations nutritionnelles… les étiquettes électroniques peuvent afficher toutes les données pertinentes.

Les étiquettes intelligentes ressemblent presque à des étiquettes de rayon en papier ordinaires, ce qui rend la transition des étiquettes papier traditionnelles transparente du point de vue du client. Du point de vue d’un responsable de vente au détail, ces étiquettes inaugurent une nouvelle ère de collecte de données, de communication facilitée en magasin et d’efficacité accrue.

Les étiquettes électroniques sont une technologie fondamentale pour la mise en œuvre de fonctionnalités opérationnelles avancées via l’IdO.

2. Logiciel de gestion des stocks en temps réel

Pour les supermarchés de 2025, le logiciel de gestion des stocks est un outil incontournable. Grâce à l’attribution d’UGS uniques pour chaque produit et à son intégration avec les codes-barres électroniques, ce type de logiciel permet d’accélérer la saisie des données et de réduire les erreurs liées au traitement manuel.

Choisir le bon système de gestion des stocks permet de définir des niveaux de stock optimaux pour chaque article de votre catalogue et de mettre en œuvre une stratégie d’automatisation des prix.

Le logiciel enverra des alertes automatiques lorsqu’il sera temps de réapprovisionner et indiquera même les quantités nécessaires. Il permettra également de surveiller les délais de livraison des fournisseurs.

L’association avec des chariots intelligents permet au logiciel de gestion des stocks d’atteindre un niveau supérieur en matière d’analyse des stocks et de personnalisation.

Stratégie No. 3 : Intégration de caisses automatiques pour rationaliser le paiement

Point clé : La commodité est primordiale. Les caisses automatiques se positionnent comme une solution innovante pour optimiser l’expérience de vente, offrant des avantages significatifs en termes de rapidité, d’efficacité et de bénéfices tant pour les consommateurs que pour les gestionnaires de commerces.

En 2025, les magasins de détail trouvent de nouvelles façons d’offrir des services de caisse rapides et efficaces, et les consommateurs montrent leur appréciation par une fidélité accrue. Poussés en partie par la nécessité de trouver une solution aux pénuries de main-d’œuvre généralisées, les kiosques de caisse automatique s’avèrent être plus qu’une solution temporaire.

De plus, les méthodes de paiement sans contact avancées sont essentielles pour attirer les jeunes clients, et avec des mesures de sécurité comme les balances de scanner et les portes de sécurité, vous pouvez être sûr que ces méthodes de paiement rapides conduiront à un meilleur service client pour tous.

Stratégie No. 4 : Exploiter les données de point de vente (PDV) et l’analyse avancée pour obtenir des informations précieuses

Point clé : Des données de point de vente exploitables peuvent être utilisées pour révéler des informations essentielles et orienter la prise de décision et les améliorations des opérations des épiceries.

Vos données de point de vente (PDV) sont très précieuses pour obtenir des informations clés. L’analyse des habitudes d’achat enregistrées par votre système de PDV vous permet d’élaborer des stratégies de marchandisage et de promotion basées sur le comportement d’achat réel des clients.

En utilisant des algorithmes basés sur l’IA et l’analyse de données, vous pouvez identifier les produits fréquemment achetés ensemble et optimiser l’agencement de votre épicerie en conséquence pour plus de commodité et pour encourager les achats impulsifs.

Stratégie No. 5 : Économiser du temps et des ressources grâce à l’automatisation et à la robotique

Point clé : L’arrivée des robots dans les opérations clés des épiceries transforme les méthodes de travail et ouvre de nouvelles perspectives en matière de diversification des équipes.

Il est une chose de simplement suivre les tendances. Il en est une autre d’aller plus loin et d’embrasser l’avenir des opérations des épiceries.

Les pénuries de main-d’œuvre et l’évolution des attentes des employés mettent le secteur du commerce de détail à l’épreuve.

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Les robots autonomes sont l’une des innovations les plus importantes qui touchent actuellement le secteur de la vente au détail des supermarchés. Capables de tout, de l’analyse à la gestion des stocks en passant par le nettoyage des sols, les robots permettent aux épiceries d’automatiser les opérations essentielles de manière nouvelle et passionnante. Ils peuvent même faciliter la gestion à distance des sites.

Formation multifonctionnelle

À mesure que certaines fonctions des employés sont remplacées par l’automatisation et la robotique, les travailleurs humains restants peuvent bénéficier d’une formation polyvalente leur permettant de jouer plusieurs rôles au sein du point de vente. Cela permet non seulement aux gestionnaires de tirer le meilleur parti de la main-d’œuvre disponible, mais cela se traduit souvent par des emplois plus stimulants et satisfaisants.

Les employés dotés de compétences variées peuvent fournir l’assistance personnelle nécessaire à certains clients, tout en remplissant d’autres fonctions pendant les périodes de faible affluence. Les employés compétents et capables de multitâches sont également des candidats potentiels à des postes de direction, ce qui facilite la planification de la succession et la motivation des employés.

JRTech : leader en étiquettes électroniques et affichage numérique

Le paysage des épiceries est en rapide évolution, car les nouvelles technologies offrent des opportunités uniques pour améliorer les opérations et accélérer l’analyse des données.

Une meilleure gestion des stocks, une amélioration du taux de disponibilité des produits en rayon (OSA), moins de gaspillage alimentaire et des clients plus satisfaits: tout cela et bien plus encore est possible en mettant en œuvre des solutions numériques pour résoudre les problèmes séculaires d’approvisionnement,

JRTech est le principal fournisseur d’étiquettes électroniques Pricer en Amérique du Nord. Nous sommes fiers de fournir aux supermarchés des solutions d’affichage numérique et d’étiquettes électroniques de qualité supérieure. Contactez-nous pour en savoir plus.

4 moteurs principaux de la compétition de la distribution alimentaire en 2025

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Le paysage du commerce de détail alimentaire connaît une transformation rapide, stimulée par l’évolution des attentes des consommateurs et les avancées technologiques. Comprendre les forces clés qui façonnent la concurrence est crucial pour les détaillants, qui souhaitent prospérer, sur le marché dynamique de 2025.

Cet article explore les quatre moteurs essentiels qui détermineront le succès dans le secteur de l’épicerie. Il analyse comment le comportement des consommateurs axé sur la valeur, l’essor du commerce de détail omnicanal, l’impact des innovations technologiques, ainsi que l’attention croissante portée à la durabilité et à la santé remodèlent le paysage concurrentiel.

1. Comportement d’achat axé sur la valeur

Confrontés à diverses pressions économiques, les consommateurs nord-américains se concentrent de plus en plus sur l’abordabilité et la valeur. Dans le seul secteur de l’épicerie, les prix des aliments consommés à domicile (épicerie) aux États-Unis devraient augmenter de 3,3 % en 2025, selon le Service de recherche économique de l’USDA. Au Canada, le Rapport sur les prix alimentaires 2025 prévoit une augmentation globale des prix des aliments de 3 % à 5 %. En février 2025, l’Indice des prix à la consommation du Canada indiquait déjà une augmentation de 2,8 % des aliments achetés en magasin sur une période de 12 mois.

En raison de la hausse constante du coût de la vie, les consommateurs d’aujourd’hui privilégient de plus en plus la valeur, recherchent les promotions et se tournent vers  les marques de distributeurs. Les incertitudes économiques et l’évolution des habitudes de consommation alimentent cette tendance, ce qui incite les détaillants à accorder une attention encore plus grande aux stratégies susceptibles de répondre aux attentes de ces consommateurs en difficulté :

Prix compétitifs

La tarification compétitive est une tactique essentielle  dans le commerce de détail alimentaire, car elle répond directement à la sensibilité des consommateurs aux prix dans ce secteur. Les produits d’épicerie sont des biens essentiels, et les acheteurs comparent souvent les prix entre plusieurs magasins pour maximiser leur pouvoir d’achat.

En proposant des prix compétitifs, les détaillants peuvent attirer et fidéliser les clients, augmenter l’achalandage et accroître les volumes de vente. Dans un marché où les marges sont souvent réduites , la gestion stratégique des prix pour rester compétitif est cruciale pour maintenir une position de marché solide et assurer une rentabilité à long terme.

L’adoption d’approches telles que l’automatisation des prix devient de plus en plus importante, afin de répondre aux changements rapides du marché et de maintenir un avantage concurrentiel.

Promotions et offres spéciales

En 2025, dans le secteur de l’épicerie, les promotions restent une tactique puissante en raison de leur capacité à stimuler les ventes immédiates et à renforcer l’engagement des clients.

Avec des consommateurs de plus en plus sensibles aux prix et une multitude d’options d’achat, des promotions bien exécutées, telles que des remises ciblées, des récompenses de fidélité et des offres groupées, peuvent inciter aux achats et favoriser la fidélité à la marque.

Ces promotions, en particulier lorsqu’elles sont intégrées à des stratégies omnicanales, attirent non seulement de nouveaux clients, mais encouragent également les clients existants à augmenter la taille de leur panier et la fréquence de leurs visites. Dans un marché saturé de choix, les promotions offrent une raison convaincante aux consommateurs de choisir un détaillant particulier, augmentant ainsi la part de marché et optimisant la rotation des stocks.

Proposer des options de marques de distributeur de haute qualité

Proposer des options de marques de distributeur de haute qualité en 2025 est un impératif stratégique pour les détaillants en épicerie. Dans un marché où les consommateurs sont de plus en plus axés sur la valeur et recherchent des expériences uniques, les marques de distributeurs offrent un moyen de se différencier des concurrents.

En investissant dans le développement de produits et le contrôle de la qualité, les détaillants peuvent proposer des alternatives exclusives et haut de gamme aux marques nationales à des prix compétitifs. Cela augmente non seulement les marges bénéficiaires, mais cultive également la fidélité des clients, car les acheteurs perçoivent le détaillant comme une source de produits fiables et de grande valeur.

À une époque de conscience de marque accrue et de transparence numérique, des stratégies de marques de distributeur bien exécutées peuvent améliorer la réputation d’un détaillant et créer une identité de marque distinctive, stimulant ainsi l’engagement des clients à long terme et la part de marché.

2. L’essor du commerce de détail omnicanal

En 2025, l’intégration des expériences d’achat en ligne et hors ligne est cruciale. Les consommateurs s’attendent à des transitions fluides entre les canaux numériques et physiques.

Cela implique d’optimiser les commandes en ligne, les services de livraison, le retrait en magasin et d’utiliser la technologie pour améliorer l’expérience d’achat en magasin.

Les achats d’épicerie en ligne connaissent une croissance rapide, projetée par Forrester à 334 milliards de dollars à l’échelle mondiale d’ici 2025. Les détaillants devront optimiser leurs capacités de commerce électronique, y compris des systèmes de livraison et de gestion des stocks fluides, pour concurrencer efficacement les concurrents axés sur le numérique.

3. Innovations technologiques

La technologie transforme le commerce de détail alimentaire de diverses manières, notamment :

Les détaillants doivent investir dans la technologie pour améliorer l’efficacité en investissant dans des plateformes numériques et l’automatisation afin d’améliorer la commodité et l’engagement des clients, et de personnaliser l’expérience client, afin de rester compétitifs.

4. Respect de l’environnement et sensibilisation à la santé

Les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par la durabilité et la santé. Ils recherchent des produits respectueux de l’environnement et qui favorisent le bien-être.

Les supermarchés peuvent répondre à cette préoccupation croissante pour le bien-être dans l’industrie alimentaire en proposant des emballages durables, des produits locaux et des options alimentaires saines.

Les détaillants peuvent également se concentrer sur la réduction du gaspillage alimentaire et l’amélioration de l’efficacité énergétique.

Dans l’ensemble, les détaillants innovent en matière de formats de magasins et d’offres de produits pour répondre à une variété de nouvelles attentes des clients, notamment en promouvant des articles soucieux de la santé, des emballages durables et des options prêtes à consommer. La différenciation par des expériences et des marchandises uniques et saines sera essentielle pour maintenir la compétitivité.

JRTech fournit les outils numériques dont les supermarchés ont besoin pour rester compétitifs

Les forces énumérées ci-dessus créent un paysage dynamique et concurrentiel pour les détaillants en épicerie en 2025. S’adapter à ces tendances est essentiel pour réussir dans un contexte d’incertitude économique et d’évolution des préférences des consommateurs.

JRTech fournit aux détaillants la technologie d’affichage numérique nécessaire pour mettre en œuvre les changements rapides et les expériences personnalisées que les consommateurs d’aujourd’hui exigent.

En tant que principal fournisseur d’étiquettes électroniques de gondole Pricer en Amérique du Nord, nous fournissons des interfaces numériques qui peuvent afficher des promotions, des informations nutritionnelles et bien plus encore. Lorsque les prix fluctuent, les informations sur les EEG peuvent être modifiées rapidement, permettant ainsi une stratégie de tarification dynamique réussie qui répond à la réalité économique de l’époque.

Les étiquettes électroniques de gondole offertes par JRTech sont une solution idéale , respectueuse de l’environnement et éprouvée à long terme pour l’étiquetage des épiceries. Contactez-nous pour en savoir plus.

Qu’est-ce qu’une stratégie de tarification dynamique et comment fonctionne-t-elle ?

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La tarification dynamique est une stratégie révolutionnaire qui transforme la façon dont les entreprises fixent les prix de leurs produits et services. Cette approche sophistiquée utilise des données en temps réel et des algorithmes avancés pour ajuster les prix instantanément, en réponse à la demande du marché, aux actions des concurrents, au comportement des consommateurs et aux objectifs commerciaux spécifiques.

Bien qu’elle soit utilisée depuis des décennies dans certains secteurs, tels que les transports publics, l’électricité, le divertissement, les loisirs, l’hôtellerie et les voyages, les innovations technologiques et l’intégration des capacités d’intelligence artificielle rendent désormais la tarification dynamique possible et pratique dans les environnements de vente au détail et de commerce électronique.

Cette stratégie de prix flexible – également appelée tarification de pointe, tarification basée sur la demande ou tarification variable – est devenue un outil puissant pour optimiser les ventes et la rentabilité.

Qu’est-ce que la tarification dynamique ?

La tarification dynamique est une stratégie de prix sophistiquée qui repose sur des algorithmes avancés et l’intelligence artificielle pour ajuster les prix des produits ou services en temps réel. Ces ajustements se basent sur divers facteurs, comme la demande, les niveaux de stock, le comportement des consommateurs, les tendances du marché et les prix de la concurrence. Elle peut être mise en œuvre dans divers contextes de vente au détail et de commerce électronique.

Exemples de tarification dynamique

Dans le secteur de l’alimentation, par exemple, une stratégie de tarification variable peut aider à gérer l’offre et la demande en modifiant les prix pour encourager les achats, réduire le gaspillage et optimiser les marges bénéficiaires. Cette approche peut être particulièrement efficace pour les produits périssables, où les prix peuvent être abaissés pour stimuler les ventes avant que les produits n’expirent.

Dans l’industrie pharmaceutique, ajuster les prix des médicaments en temps réel peut aider à gérer les défis de la chaîne d’approvisionnement, à prévenir les pénuries de médicaments et à maintenir un équilibre entre rentabilité et accessibilité. Par exemple, les prix pourraient être ajustés pendant les mois d’hiver pour répondre à la demande accrue de médicaments respiratoires, ou pendant les saisons de mousson pour les médicaments traitant les maladies d’origine hydrique.

Comment fonctionne la tarification dynamique ?

En résumé : une stratégie de tarification dynamique efficace repose sur la collecte et l’analyse de données, le traitement par des algorithmes, les ajustements de prix en temps réel, l’équilibre des objectifs et l’optimisation continue.

Il y a cinq composantes principales à une stratégie de tarification dynamique efficace :

1. Collecte et analyse de données

Premièrement, les algorithmes de tarification dynamique collectent et analysent de grandes quantités de données, incluant :

  • Données de ventes historiques, y compris les promotions
  • Demande actuelle du marché
  • Prix de la concurrence
  • Niveaux de stock
  • Comportement des clients
  • Tendances saisonnières
  • Facteurs externes (par exemple, la météo, les événements

Les données collectées dépendront du type d’environnement de vente au détail, du secteur d’activité, ainsi que des priorités et objectifs uniques de l’entreprise.

2. Traitement par algorithme

Des algorithmes avancés, souvent alimentés par l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, traitent ces données pour déterminer les prix optimaux.

Ces algorithmes peuvent :

  • Identifier les paramètres significatifs qui affectent le prix ;
  • Générer des modèles mathématiques basés sur ces paramètres ;
  • Apprendre et s’adapter au fil du temps pour améliorer la précision.

3. Ajustements de prix en temps réel

En se basant sur les résultats de l’algorithme, les prix sont ajustés en temps réel pour refléter les conditions actuelles du marché et maximiser les bénéfices. Cela peut impliquer :

  • Augmenter les prix pendant les périodes de forte demande ;
  • Baisser les prix pour attirer les clients pendant les heures creuses ;
  • Égaler ou sous-coter les prix de la concurrence.

4. Harmonisation des objectifs

La tarification dynamique vise à trouver le point de prix optimal qui équilibre plusieurs objectifs, tels que :

  • Maximiser les revenus et les marges bénéficiaires ; 
  • Maintenir la satisfaction client ; 
  • Optimiser la gestion des stocks ; 
  • Réagir rapidement aux changements du marché.

5. Optimisation en continu

Le processus est continu, les algorithmes apprenant constamment de nouvelles données et ajustant les stratégies de tarification en conséquence.

Technologie de tarification dynamique : les outils nécessaires pour la mise en place de la tarification variable

En résumé : la technologie de tarification dynamique met en œuvre des capacités avancées de collecte et d’analyse de données grâce à l’IA et à l’apprentissage automatique, afin d’intégrer les systèmes et de prédire les résultats. Une stratégie efficace nécessite également un logiciel d’automatisation des prix et des affichages numériques connectés.

Pour mettre en œuvre efficacement la tarification dynamique, les entreprises doivent exploiter plusieurs technologies clés :

  1. Infrastructure de collecte et d’analyse de données : des systèmes robustes sont nécessaires pour recueillir et traiter de grands volumes de données provenant de diverses sources, incluant les données en temps réel, les données de ventes historiques, les tendances du marché, les prix de la concurrence et le comportement des clients. Les solutions basées sur le cloud offrent l’évolutivité et la puissance de traitement nécessaires pour gérer des algorithmes de tarification complexes et de grands ensembles de données.
  2. Intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique (AA) : Ce sont les technologies de base qui alimentent les systèmes de tarification dynamique modernes. Les algorithmes d’IA et d’AA analysent les vastes quantités de données recueillies afin de prédire la demande, de comprendre le comportement des clients et de déterminer les prix optimaux en temps réel.
  3. Systèmes d’intégration et outils d’analyse prédictive : Ces outils permettent une intégration transparente avec les plateformes de commerce électronique existantes, les systèmes de gestion des stocks et d’autres logiciels d’entreprise pertinents. Ils sont utilisés en combinaison avec des outils d’analyse prédictive pour prévoir la demande, identifier les tendances de prix et optimiser les stratégies en fonction des données historiques et actuelles.
  4. Logiciel d’automatisation des prix : Les entreprises auront également besoin d’un logiciel capable d’ajuster automatiquement les prix en fonction des informations générées par les algorithmes d’IA, sans intervention humaine constante.
  5. Interfaces numériques : Dans les environnements de vente au détail, les étiquettes électroniques de gondole fournissent l’interface numérique nécessaire pour afficher les prix changeants de manière pratique à grande échelle. Les étiquettes électroniques de gondole permettent d’ajuster les prix de plusieurs produits autant de fois que nécessaire à partir d’un système de gestion centralisé. Cette technologie sans fil est essentielle pour mettre en œuvre une stratégie de tarification dynamique dans un ou plusieurs points de vente physiques.

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Méthodes de tarification dynamique : choisissez l’approche la plus adaptée à votre entreprise

Il existe de nombreux types de modèles de tarification dynamique, et les entreprises doivent choisir l’approche la plus appropriée et pertinente en fonction de leur secteur et de leurs objectifs. Voici quelques exemples de méthodes de tarification dynamique pertinentes pour le commerce électronique et la vente au détail :

Tarification différenciée dans le temps

Cette méthode ajuste les prix en fonction de périodes spécifiques, telles que les heures de pointe, les saisons, ou les jours de semaine par rapport aux week-ends. Elle peut également refléter les objectifs commerciaux liés à la gestion des stocks. Par exemple, les détaillants ajustent souvent le prix des anciennes collections lorsque de nouveaux produits arrivent en magasin. Les services de livraison peuvent également être ajustés en fonction du temps, la livraison le jour même coûtant plus cher que la livraison le lendemain.

Tarification segmentée

Cette stratégie consiste à facturer des prix différents à divers groupes de clients en fonction de leurs caractéristiques ou de leurs comportements. Par exemple, les clients à forte valeur ajoutée pourraient se voir proposer des prix plus élevés s’ils privilégient la rapidité et la qualité du service par rapport au prix. Les personnes âgées peuvent se voir proposer des prix plus bas en fonction de leur âge et de leur statut.

Tarification basée sur la demande

Cette approche ajuste les prix en temps réel en fonction de la demande actuelle du marché. Les prix sont augmentés pendant les périodes de forte demande et abaissés pendant les périodes de faible demande. Les compagnies aériennes et les hôtels mettent en œuvre cette forme de tarification dynamique depuis de nombreuses années, mais les capacités avancées de l’IA permettent de mettre en œuvre ce type de stratégie de tarification avec plus de précision dans des environnements de vente au détail comme les épiceries. Alors que les ajustements de prix effectués en fonction de la saison ou des festivals ont toujours été la norme, les prix d’aujourd’hui peuvent également refléter les tendances du marché mondial et les fluctuations prévues des stocks. Cette méthode est parfois appelée tarification basée sur les stocks.

Avantages de la tarification dynamique

L’utilisation d’une stratégie de tarification dynamique dans le commerce de détail présente plusieurs avantages significatifs. Bien que le résultat global soit la maximisation des revenus et des marges bénéficiaires, une stratégie de prix flexible aura également un impact sur les stocks, la compétitivité, la capacité à s’adapter aux conditions changeantes du marché, les flux de trésorerie et l’utilisation pratique des données.

Gestion des stocks améliorée : En ajustant les prix en fonction des niveaux de stock, les détaillants peuvent mieux gérer leur inventaire, en favorisant les ventes des articles à faible rotation et en maximisant les bénéfices sur les produits à forte demande.

Flexibilité et compétitivité dans diverses conditions de marché : S’adapter aux conditions de marché changeantes en temps réel, y compris en période d’incertitude ou de perturbation économique, permet aux détaillants de rester compétitifs dans un marché en évolution rapide.

Meilleure connaissance des clients : L’ensemble du processus permet aux détaillants d’acquérir une meilleure compréhension des préférences des clients, de leurs habitudes d’achat et de leur sensibilité aux prix. Il s’agit d’une collecte de données améliorée ainsi que d’une utilisation plus ciblée des informations basées sur les données.

Flux de trésorerie optimisé : La tarification dynamique permet aux détaillants d’optimiser leurs prix en fonction de la demande en temps réel, des niveaux de stock et des tendances du marché, ce qui entraîne une augmentation des revenus et de la rentabilité. Même pendant les périodes de faible demande, elle peut vous aider à maintenir les flux de revenus en ajustant les prix pour stimuler les ventes.

La flexibilité est l’avenir du commerce de détail

La clé d’une stratégie de tarification dynamique efficace est de rester flexible. En exploitant des algorithmes sophistiqués et l’analyse de données en temps réel, les entreprises peuvent prendre des décisions de tarification éclairées qui répondent rapidement aux changements du marché et au comportement des consommateurs, dans le but ultime de maximiser la rentabilité et la compétitivité.

Le moment idéal pour mettre en place un système de tarification dynamique réactif, précis et basé sur une technologie éprouvée, c’est maintenant.

En tant que principal fournisseur d’étiquettes électroniques de gondole Pricer en Amérique du Nord, JRTech fournit aux détaillants la technologie d’affichage numérique dont ils ont besoin pour mettre en œuvre une stratégie de tarification dynamique efficace. Nos étiquettes peuvent afficher les niveaux de stock, les promotions, les informations nutritionnelles et les codes QR. Elles constituent une solution pratique, respectueuse de l’environnement et durable pour l’étiquetage de détail, qui a déjà permis à de nombreux détaillants de grande envergure de passer à la vitesse supérieure. Contactez-nous pour en savoir plus.

Tarification intelligente dans un marché en évolution : comment les étiquettes électroniques aident les consommateurs à naviguer parmi les produits affectés par les tarifs

Changement dans les habitudes de consommation

La menace constante des tarifs entre les États-Unis et le Canada a entraîné un changement significatif dans les habitudes d’achat des consommateurs. Face à ces tensions économiques grandissantes, les consommateurs canadiens font un effort conscient pour soutenir les entreprises et les produits locaux. Ce virage n’est pas seulement une réaction aux politiques économiques, mais aussi une expression de la fierté nationale, alors que de plus en plus de Canadiens recherchent activement des produits fabriqués au pays.

Les détaillants mettent en avant les produits locaux

Avec l’évolution des préférences des consommateurs, les détaillants cherchent à mieux identifier et promouvoir les produits fabriqués au Canada dans leurs magasins. Pour répondre à ce besoin, JRTech Solutions et l’organisme à but non lucratif Bien-Fait-Ici/Well-Made-Here ont établi un partenariat afin d’intégrer la certification Bien-Fait-Ici aux étiquettes électroniques de JRTech dans les quincailleries partout au Canada. Cette initiative permet d’identifier clairement les produits qui répondent aux critères de l’organisme, facilitant ainsi le choix des consommateurs qui privilégient les biens locaux conformes aux normes de construction canadiennes.

De son côté, la quincaillerie Laferté a été la première quincaillerie à utiliser les étiquettes électroniques de JRTech Solutions pour mettre en évidence les produits fabriqués au Québec avec une icône de fleur de lys, et les produits fabriqués au Canada avec une icône de feuille d’érable. Ces étiquettes dynamiques offrent aux détaillants un moyen efficace de soutenir et de promouvoir les produits locaux tout en répondant à la demande des consommateurs.

Identification des tarifs sur les étiquettes en magasin

Récemment, Loblaws, une des plus grandes chaînes de supermarchés au Canada, a lancé une initiative pour aider ses clients à mieux comprendre l’impact des tarifs sur les prix. Le détaillant a intégré un symbole « T » sur les étiquettes de prix afin d’indiquer les produits dont le coût a augmenté à cause des tarifs (sources). Cette approche renforce la transparence des prix et permet aux consommateurs de prendre des décisions d’achat plus éclairées en réponse aux pressions économiques extérieures.

Le rôle des étiquettes électroniques en période de crise

La pandémie de COVID-19 a démontré l’importance des technologies de tarification adaptables en période de crise. Pendant la pandémie, les détaillants ont dû faire face à une hausse exponentielle des changements de prix imposés par les fournisseurs, souvent avec un personnel réduit pour effectuer ces ajustements manuellement. Grâce aux étiquettes électroniques de JRTech Solutions, les détaillants ont pu mettre à jour instantanément les prix en magasin avec un minimum d’effort, garantissant ainsi la précision des prix et l’efficacité opérationnelle.

Cette technologie a été un soulagement pour les commerçants, qui devaient gérer une charge de travail accrue tout en mettant en place des mesures sanitaires liées à la COVID-19. Après la pandémie, JRTech a mené une étude pour évaluer la perception des détaillants sur les étiquettes électroniques. Les résultats ont révélé que 92 % des détaillants considèrent ces étiquettes comme essentielles à leurs opérations, notamment pour faire face aux défis imposés par des crises comme la pandémie.

ESLs : une solution face à la volatilité des prix et à l’incertitude commerciale

Aujourd’hui, les tensions commerciales persistantes entre les États-Unis et le Canada posent de nouveaux défis aux détaillants et aux consommateurs des deux côtés de la frontière. Les fluctuations des devises et les augmentations de prix liées aux tarifs rendent difficile l’élaboration de stratégies de prix stables pour les détaillants.

Les étiquettes électroniques offrent une solution puissante en permettant aux magasins d’ajuster dynamiquement les prix en réponse aux changements économiques, tout en identifiant l’origine des produits grâce à des icônes nationales ou à des indicateurs de tarifs.

Cette capacité d’adaptation en temps réel garantit que les clients sont toujours informés des fluctuations de prix, tout en permettant aux détaillants de rester compétitifs dans un climat économique imprévisible.

L’avenir des étiquettes électroniques dans le commerce de détail

Les étiquettes électroniques ne sont plus de simples outils de tarification; elles deviennent des éléments clés de l’adaptabilité du commerce de détail. Qu’il s’agisse de s’adapter aux nouvelles préférences des consommateurs, de gérer les perturbations de la chaîne d’approvisionnement ou de composer avec les tensions commerciales internationales, ces étiquettes offrent aux détaillants la flexibilité nécessaire pour garder une longueur d’avance.

En adoptant cette technologie, les détaillants peuvent non seulement répondre aux exigences du marché actuel, mais aussi se préparer aux défis futurs dans un monde de plus en plus imprévisible.

Alors que le secteur du commerce de détail continue d’évoluer, les entreprises doivent se demander comment les étiquettes électroniques peuvent améliorer leurs opérations – non seulement pour faire face aux conditions actuelles, mais aussi pour affronter les défis à venir.

Tendances technologiques en supermarché : des chariots intelligents à l’IA

Les épiceries, autrefois de simples espaces d’approvisionnement alimentaire, se transforment maintenant en centres technologiques de pointe. Des caisses libre-service aux chariots intelligents, la technologie révolutionne la façon dont nous faisons nos courses. Joignez-vous à nous pour explorer les dernières tendances en matière de technologie d’épicerie et comment elles façonnent l’avenir du commerce de détail en supermarché.

 

Chariots intelligents pour des achats en magasin sans tracas

Les chariots intelligents gagnent rapidement du terrain dans les supermarchés du monde entier. De grands détaillants comme Amazon Whole Foods mettent en œuvre des chariots intelligents qui utilisent l’IA et la vision par ordinateur pour suivre automatiquement les articles lorsqu’ils sont placés dans les chariots. La technologie de suivi d’inventaire en temps réel identifie instantanément les articles retirés des étagères, permettant aux détaillants de gérer rapidement et efficacement les niveaux de stock dans les entrepôts, les « Dark Stores » et les points de vente.

Les chariots intelligents éliminent également le besoin des files d’attente traditionnelles en permettant aux clients de scanner et de payer les articles directement via leur chariot. Certains chariots offrent également des fonctions de navigation dans le magasin, aidant les clients à trouver rapidement et facilement ce qu’ils recherchent.

La personnalisation peut entraîner une augmentation des ventes pour les détaillants et des économies pour les clients, et les chariots intelligents présentent un énorme potentiel pour faciliter les expériences d’achat personnalisées à grande échelle. Les écrans intégrés fournissent des informations sur les produits, des détails sur les prix et des recommandations personnalisées pendant que les clients font leurs achats, y compris des promotions ciblées et des coupons en fonction de leurs antécédents d’achat et du contenu actuel de leur panier.

De plus, si les clients peuvent effectuer leur achat et quitter le magasin sans décharger les articles à une caisse enregistreuse, cela leur fait gagner du temps et réduit les frustrations. Les chariots intelligents répondent aux besoins des consommateurs à la recherche de commodité, en particulier les milléniaux et la génération Z qui préfèrent les options de libre-service et sont habitués aux achats omnicanaux. La technologie est en phase avec les attentes des consommateurs avertis du numérique qui sont habitués à des expériences d’achat en ligne transparentes et s’attendent à une expérience d’achat en magasin tout aussi facile et rapide.

 

Étiquettes électroniques de gondole : communication de données rapide, efficace et écologique

 

Les étiquettes électroniques de gondole sont un élément technologique clé de tout système de vente au détail d’épicerie avancé, à la fois en magasin et dans les entrepôts. Bien que la vision par ordinateur et l’IA se combinent pour offrir un niveau de support sans précédent, ces deux exemples d’IdO dans le commerce de détail nécessitent les bons outils pour pouvoir fonctionner. Entrez les étiquettes électroniques de gondole, les petites étiquettes qui identifient le prix et le code de chaque article sur une étagère.

Les étiquettes électroniques de gondole sont l’épine dorsale de tout point de vente efficace en épicerie, car elles fournissent la base pour intégrer des technologies plus avancées aux processus et systèmes d’un magasin. En bref, ces étiquettes sans papier et sans fil font bien plus que simplement afficher le prix d’un article. Elles peuvent être intégrées à un logiciel de gestion des ventes pour suivre les stocks, fournir des informations supplémentaires sur les produits et plus encore.

Les EEG Pricer de JRTech sont dotés de lumières LED Flash Instantanée qui s’illuminent lorsqu’un produit est scanné ou qu’un bouton est pressé. Combinées à la technologie de géolocalisation, ces lumières peuvent guider les employés du magasin vers les produits à faible niveau de stock ou en rupture de stock, simplifiant et accélérant le traitement des commandes « click & collect ». De plus, Instant Flash aide à prévenir les erreurs de réapprovisionnement en mettant visuellement en évidence le bon emplacement du produit.

Les étiquettes numériques de Pricer peuvent afficher des informations détaillées telles que les dernières dates de commande, les quantités, les livraisons prévues, les moyennes de vente, etc. Ces données sont accessibles à la demande ou à des moments spécifiques à l’aide d’un appareil portable. En fournissant des informations et des conseils supplémentaires, les EEG Pricer rationalisent la gestion des stocks des épiceries, améliorent l’exactitude des données et minimisent les erreurs humaines.

 

Perspectives basées sur les données et l’IA pour réduire les coûts de la chaîne d’approvisionnement

Les chariots intelligents ne sont qu’un exemple de la façon dont la vente au détail d’épicerie est transformée par l’IA. L’intelligence artificielle peut être utilisée pour créer des informations sans précédent basées sur les données pour l’industrie de la vente au détail d’épicerie, allant des habitudes et des comportements d’achat aux stocks et aux tendances.

Les détaillants peuvent utiliser ces informations pour optimiser la disposition des magasins et l’offre de produits afin d’améliorer l’expérience client et d’optimiser les opérations en magasin, ce qui peut à son tour entraîner une augmentation des profits.

Dans les entrepôts, la robotique qui s’appuie sur l’IA peut être utilisée pour améliorer les processus de traitement des commandes grâce au prélèvement, au placement dynamique et à la planification des itinéraires, marquant une avancée importante dans un domaine que 89 % des épiciers considèrent comme essentiel pour améliorer la rentabilité.

Un rapport de la firme d’analyse de données Grocery Doppio prévoit que l’IA créera 113 milliards de dollars d’efficacité opérationnelle et de nouveaux revenus dans l’industrie de la vente au détail d’épicerie en 2025. Il indique également que près des trois quarts des dirigeants de la technologie d’épicerie estiment que l’IA sera intégrée dans la plupart de leurs logiciels d’ici 2025, soulignant l’impact significatif de l’intelligence artificielle sur l’industrie de la vente au détail d’épicerie.

L’IA de vente au détail permet aux détaillants de toutes tailles de mettre en œuvre une gestion prédictive des stocks, des alertes de réapprovisionnement automatisées, une optimisation des prix et un marketing événementiel efficace et rentable grâce à la prévision de la demande.

Dans les grands points de vente au détail d’épicerie, l’IA peut également être utilisée pour la détection des fraudes, en particulier lorsqu’elle est mise en œuvre en tandem avec la vision par ordinateur.

 

Vision par ordinateur pour les articles et l’identification des acheteurs

La vision par ordinateur fait référence à la capacité des ordinateurs à interpréter et à comprendre l’information visuelle du monde. Elle implique des méthodes pour acquérir, traiter, analyser et extraire des informations significatives à partir d’images et de vidéos numériques.

Par exemple, la vision par ordinateur peut être utilisée pour reconnaître les fruits et légumes à une caisse libre-service. L’identification précise des produits peut ensuite être affichée à l’écran afin que les acheteurs soient guidés pour utiliser les bons codes PLU (Price Look-Up) lors du paiement.

Les outils de vision par ordinateur sont ceux qui permettent aux chariots intelligents d’identifier et de compter automatiquement les articles dans le chariot. Ils constituent un élément clé des robots de numérisation des étagères utilisés pour la gestion des stocks et peuvent également jouer un rôle clé dans la détection des vols et des comportements suspects en magasin en analysant le comportement des clients et les temps de présence, ce qui contribue à réduire les pertes sans profiler les clients.

La technologie avancée de vision par ordinateur permet aux ordinateurs d’interpréter les images à un niveau élevé et peut même être utilisée pour inspecter automatiquement les produits et autres denrées périssables, ou pour identifier les marchandises endommagées.

Actuellement, seules quelques grandes chaînes mettent en œuvre la robotique sur le plancher, comme Alphabot de Walmart, mais cette mise en œuvre particulière de la vision par ordinateur pourrait avoir un impact important sur l’avenir, car les robots peuvent préparer et emballer les commandes jusqu’à 10 fois plus rapidement que les humains.

Dans l’ensemble, la vision par ordinateur est essentielle pour l’avenir de la technologie d’épicerie, en particulier à mesure que l’expérience d’achat devient de plus en plus autonome.

 

Achats autonomes : technologie de supermarché libre-service et Just Walk Out

 

Les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à ce que les achats soient faciles et rapides, et ils anticipent un très haut niveau de précision et de service à chaque étape de leur parcours d’achat d’épicerie.

En réponse, les détaillants s’appuient sur la technologie pour offrir l’expérience de paiement la plus rapide et la plus efficace possible. Entrez les technologies des kiosques libre-service et des achats sans caisse Just Walk Out (JWO).

 

Caisse libre-service

Les kiosques libre-service sont maintenant une caractéristique normale de la plupart des grands supermarchés. Bien que les fonctions de base de numérisation et de comptage des articles restent plus ou moins les mêmes, des fonctions avancées et des capacités plus raffinées sont continuellement ajoutées à ces stations de paiement déjà efficaces et rentables.

 

L’amélioration des capacités de lecture des codes à barres, l’intégration avec les systèmes de paiement mobile et, dans certains cas, la reconnaissance des articles assistée par l’IA accélèrent encore davantage le processus, faisant de ces kiosques des outils inestimables pour tout grand détaillant d’épicerie qui souhaite rester compétitif.

 

Just Walk Out

La technologie Just Walk Out représente une approche « attrape et va » des achats qui vise à éliminer les files d’attente traditionnelles. Cette approche s’appuie sur des technologies de paiement sans friction, qui impliquent la mise en œuvre de systèmes utilisant la vision par ordinateur et des capteurs pour suivre les articles et facturer automatiquement les clients afin qu’ils n’aient pas à scanner leurs articles eux-mêmes.

Selon Amazon, qui est à l’origine de la technologie qui rend possible les achats JWO, il existe plus de 170 emplacements tiers utilisant la technologie Just Walk Out aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada en 2024. Il s’agit d’une approche du commerce de détail qui gagne du terrain et qui pourrait être l’avenir des achats d’épicerie.

 

JRTech est votre partenaire pour les solutions de tarification numérique au détail

En tirant parti de la technologie dans divers domaines des opérations d’épicerie, les détaillants d’épicerie peuvent considérablement améliorer leur efficacité opérationnelle, réduire leurs coûts, obtenir de précieuses informations basées sur les données et créer une meilleure expérience client.

Au cœur des opérations améliorées se trouvent les outils qui relient les produits, l’expérience client et les données : les étiquettes électroniques de gondole. Pour des solutions qui vous permettent d’intégrer les technologies les plus avancées dans votre point de vente, faites confiance au système d’étiquettes électroniques de gondole (EEG) le plus fiable au monde, Pricer.

Basée au Canada, JRTech est le principal fournisseur d’étiquettes électroniques de gondole  Pricer en Amérique du Nord. Nous fournissons aux supermarchés et aux autres détaillants des solutions de tarification numérique au détail de haute qualité afin que les entreprises puissent rationaliser leurs opérations, réduire les déchets, améliorer l’expérience client et plus encore.

Contactez-nous pour en savoir plus.

Qu’est-ce que la disponibilité en rayon (OSA) et comment l’améliorer ?

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La disponibilité en rayon (OSA) est un élément important de la gestion des ventes. Il permet de savoir  si les articles sont disponibles à la vente, dans quel rayon, et à quel moment. En se concentrant sur l’OSA, les détaillants peuvent améliorer l’expérience en magasin, minimiser le gaspillage et augmenter leurs résultats. La disponibilité en rayon est essentielle pour réussir dans le paysage de vente au détail concurrentiel d’aujourd’hui.

Comment calcule-t-on la disponibilité en rayon?

L’OSA est calculée en pourcentage des produits facilement disponibles à l’achat pour les clients dans un magasin. Par exemple, si une marque souhaite que dix de ses unités de gestion des stocks (UGS) les plus vendues soient présentes dans un magasin, mais que seulement cinq sont disponibles sur le rayon, l’OSA pour cet assortiment de produits particulier serait de 50%.

Comment l’OSA a un impact sur le succès de la vente au détail

Les détaillants peuvent augmenter les ventes, améliorer les niveaux de satisfaction de la clientèle, optimiser la gestion des stocks et maintenir une position concurrentielle solide sur le marché, le tout en améliorant la disponibilité en rayon. Voici plusieurs façons dont l’OSA a un impact significatif sur le succès de la vente au détail :

Ventes et revenus

Une OSA élevée augmente directement les ventes et les revenus. Selon une étude de McKinsey & Company, une amélioration de l’OSA de seulement 1 % peut augmenter les ventes de 20 à 35 points de base. De plus, une étude de l’IHL estime que les détaillants du monde entier perdent 1,77 billion de dollars par année en raison de la distorsion des stocks.

Satisfaction et fidélisation de la clientèle

La disponibilité constante des produits améliore la satisfaction de la clientèle et encourage les achats répétés. Lorsque les produits ne sont pas disponibles, les clients peuvent se tourner vers la concurrence, ce qui peut nuire à la confiance et à la fidélité des clients.

Gestion des stocks

Selon une étude mondiale sur les ruptures de stock réalisée par Corsten et Gruen, lorsque les acheteurs rencontrent des articles en rupture de stock, 36 % d’entre eux achètent l’article dans un autre magasin (27 %) ou n’effectuent aucun achat du tout (9 %). Une meilleure précision des stocks signifie un risque moindre de sous-stock ou de surstock, ce qui réduit les coûts supplémentaires et les occasions de ventes perdues.

Productivité des employés

Une mauvaise OSA a un impact négatif sur la productivité des employés. Les employés passent en moyenne 12,5 heures par semaine à réapprovisionner les stocks, ce qui les détourne d’autres tâches et augmente les coûts de main-d’œuvre. Une OSA améliorée peut rendre cette tâche plus efficace et rentable.

Prévisions de la demande

Se concentrer sur la disponibilité en rayon favorise également des prévisions de demande précises. En examinant les données de vente et les niveaux de stock, les marques peuvent anticiper plus efficacement la demande future de leurs produits et adapter les processus de production et de chaîne d’approvisionnement.

Avantage compétitif

Les détaillants qui maintiennent une OSA élevée acquièrent un avantage concurrentiel sur le marché en offrant une expérience d’achat fiable et en répondant à la demande des clients. Cela peut également améliorer l’image de marque, car les marques qui assurent constamment la disponibilité des produits sont perçues comme fiables et dignes de confiance par les consommateurs.

Rotation des stocks

Une OSA améliorée entraîne une meilleure rotation des stocks, réduisant le risque de surstock et minimisant les coûts de détention.

 

Disponibilité en rayon et gestion des stocks

La gestion des stocks et la disponibilité en rayon sont inextricablement liées. Les ruptures de stock et les stocks excédentaires peuvent entraîner une perte de revenus de vente et une augmentation des coûts de stockage. En optimisant leurs pratiques de gestion des stocks, les détaillants peuvent récolter les fruits et bénéficier d’une meilleure disponibilité en rayon. Jetons un coup d’œil aux approches qui peuvent bénéficier à la fois à la gestion de la disponibilité en rayon (OSA) et à la gestion globale des stocks :

  1. Suivi des stocks en temps réel : Implémenter des systèmes qui fournissent des informations précises et à jour sur les niveaux de stock sur les rayons et dans les arrière-salles. JRTech joue un rôle en apportant des solutions de gestion des stocks intelligentes et interconnectées aux détaillants en intégrant des robots autonomes de numérisation des stocks développés par notre récente acquisition BrainCorp, la technologie EEG et l’IA. Ces technologies permettent aux détaillants de s’appuyer sur une solution transparente qui améliore le suivi, l’analyse et la gestion des stocks. Des solutions révolutionnaires comme les nôtres offrent aux détaillants la possibilité d’optimiser leur efficacité, en atteignant une vitesse et une précision supérieures pour un approvisionnement constant des rayons et une tarification précise des produits.
  2. Prévisions de la demande: Utiliser les données de ventes historiques, les tendances du marché et l’analytique prédictive pour anticiper la demande des clients et optimiser les niveaux de stock.
  3. Systèmes de commande automatisés: Utiliser la technologie pour déclencher des réapprovisionnements lorsque les stocks atteignent des seuils prédéterminés, afin qu’ils puissent être réapprovisionnés à temps.
  4. Comptage cyclique régulier: Effectuer des vérifications fréquentes des stocks pour maintenir l’exactitude et identifier les écarts entre les données du système et le stock réel.
  5. Conformité aux planogrammes: Vérifier que les produits sont placés correctement sur les tablettes conformément aux directives de disposition du magasin, ce qui améliore la visibilité et l’accessibilité.
  6. Coordination de la chaîne d’approvisionnement: Collaborer étroitement avec les fournisseurs pour minimiser les délais de livraison et maintenir un flux de produits constant.
  7. Prévisions au niveau du magasin: Surveiller et ajuster les niveaux de stock en fonction de la performance individuelle du magasin et des tendances de la demande locale.
  8. Systèmes intégrés de gestion de la vente au détail: Utiliser des plateformes qui combinent la gestion des stocks, le suivi des ventes et la gestion de la relation client pour une vision holistique des opérations.
  9. Gestion des tâches pour les employés de première ligne: Assigner et suivre les tâches de réapprovisionnement et de vérification des stocks pour confirmer que les tâches sont effectuées à temps, afin de prévenir les ruptures de stock.
  10. Systèmes d’alerte pour les faibles stocks: Mettre en œuvre des notifications automatisées pour inciter à une action rapide lorsque les produits sont en voie d’épuisement.

 

Stratégies pratiques pour réduire les ruptures de stock : la technologie est essentielle

Les détaillants d’aujourd’hui savent que la technologie joue un rôle important dans la gestion des stocks et la prévention des ruptures de stock pour une meilleure OSA. Avec la bonne infrastructure numérique, votre magasin peut bénéficier d’une augmentation significative de l’efficacité et donc de ses profits. En combinant stratégiquement les technologies de pointe avec des initiatives bien planifiées, les détaillants peuvent améliorer considérablement la disponibilité en rayon.

Stratégies OSA en magasin

  • Lecteurs de codes à barres ou systèmes RFID: Le suivi des stocks en temps réel améliore considérablement la précision. En utilisant la bonne technologie pour vérifier que les niveaux de stock dans le système correspondent à ce qui se trouve réellement sur les tablettes, vous pouvez réduire les écarts qui peuvent entraîner des ruptures de stock.
  • Étiquettes Électroniques de Gondole (EEG): Ce sont des affichages numériques fixés aux tablettes des magasins qui affichent les informations sur les produits et les prix. Les EEG peuvent être mis à jour à distance et en temps réel. Les lecteurs RFID et les EEG peuvent fonctionner ensemble dans les environnements de vente au détail pour une gestion des stocks très efficace, et peuvent même être intégrés dans les environnements d’entrepôt via l’IdO pour une gestion des stocks et de la chaîne d’approvisionnement de pointe.
  • Gestion automatisée des stocks : L’utilisation de logiciels qui suivent les niveaux de stock en temps réel et automatisent les processus de réapprovisionnement permet d’optimiser les niveaux de stock. Les produits sont réapprovisionnés avant de s’épuiser.

 

Stratégies de la chaîne d’approvisionnement

  • Définir des points de commande: Calculer et définir des points de commande pour chaque produit est un moyen de s’assurer que de nouvelles commandes sont passées avant que les stocks existants ne soient épuisés.
  • Réduire les délais de livraison: Travailler pour minimiser le temps entre la passation d’une commande et la réception des stocks permet une gestion des stocks plus réactive et une meilleure disponibilité en rayon.
  • Relations avec les fournisseurs: Développer de solides relations avec les fournisseurs peut conduire à des livraisons plus fiables et à une meilleure communication sur les problèmes d’approvisionnement potentiels.

 

Approches axées sur les données

  • Identifier les tendances de rupture de stock: Auditer et surveiller régulièrement les stocks pour identifier les jours et les heures où les ruptures de stock ont tendance à atteindre un sommet est une approche ciblée qui permet d’ajuster les calendriers de réapprovisionnement, améliorant ainsi la disponibilité en rayon globale.
  • Analyser les tendances des clients: Étudier les tendances du marché et le comportement des clients aide à prévoir la demande avec plus de précision.

 

JRTech est un fournisseur de premier plan de solutions technologiques pour la disponibilité en rayon

JRTech est le principal fournisseur d’étiquettes électroniques de rayon Pricer en Amérique du Nord. Nous sommes fiers de fournir aux supermarchés, aux pharmacies et à d’autres grands détaillants des solutions d’affichage numérique et d’EEG de haute qualité qui aident les détaillants à prévenir les ruptures de stock et à garantir une disponibilité constante des produits sur les tablettes.

Avec la bonne solution, vous pouvez rationaliser vos opérations, réduire les déchets, améliorer l’expérience client et plus encore en mettant en œuvre des stratégies de disponibilité en rayon réussies. Contactez-nous pour en savoir plus.

Que sont les étiquettes intelligentes?

Les étiquettes intelligentes, également appelées étiquettes électroniques de gondole (EEG) ou étiquettes de prix numériques, représentent une technologie de vente au détail moderne qui offre de nombreux avantages par rapport aux étiquettes de prix traditionnelles en papier. Elles constituent un élément clé du rayonnage intelligent et un outil indispensable pour la mise en œuvre de fonctionnalités d’achat omnicanal basées sur l’IA et de stratégies marketing axées sur les données.

 

En bref, les étiquettes intelligentes sont une technologie simple et efficace qui permet aux détaillants de gérer les prix et la communication en magasin en effectuant des modifications rapides et cohérentes des étiquettes, tout en minimisant efficacement les coûts liés au personnel et à la logistique.

 

De nombreux grands détaillants à travers l’Amérique du Nord, notamment Metro et RONA, ont déjà installé des étiquettes intelligentes sur leurs étagères, et beaucoup d’autres sont en train de le faire. Des dépanneurs aux grandes épiceries, en passant par les pharmacies et les magasins d’alcool, les détaillants de toutes tailles peuvent tirer profit de cette technologie avancée pour gérer leurs stocks, améliorer l’expérience client et augmenter leurs profits.

 

Les étiquettes intelligentes : une solution numérique pour le commerce de détail

 

Les étiquettes électroniques sont des afficheurs numériques qui remplacent les étiquettes de prix traditionnelles en papier sur les rayons des magasins. Utilisant des écrans à encre électronique ou affichage à cristaux liquides (ACL), elles affichent en temps réel les informations, le prix et autres détails des produits. Ces étiquettes peuvent être actualisées à distance via un serveur central, permettant des changements de prix rapides et précis dans l’ensemble du magasin.

 

Cette technologie s’inscrit dans l’évolution du commerce phygital, où les aspects physiques et numériques de l’expérience d’achat se conjuguent pour offrir aux consommateurs comme aux détaillants une gestion optimisée des prix et des informations produits.

 

Les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à une interaction fluide entre les achats en ligne et en magasin. Lorsque les prix sont modifiés pour une promotion ou un ajustement saisonnier, les étiquettes intelligentes répercutent ces changements instantanément, assurant une cohérence entre les prix de votre boutique en ligne et ceux de votre point de vente physique. Cette synchronisation réduit les risques d’erreur et augmente la satisfaction client grâce à une information tarifaire cohérente et uniforme.

 

Les avantages des étiquettes intelligentes

 

Les avantages des étiquettes intelligentes dépassent la simple expérience en magasin. Lorsqu’elles sont bien déployées, elles contribuent à optimiser la gestion des stocks, réduire les coûts de main-d’œuvre et même améliorer la durabilité environnementale de vos activités.

 

Mises à jour des prix en temps réel

 

Les étiquettes intelligentes permettent aux détaillants d’ajuster instantanément les prix dans tous leurs magasins. Cette technologie rend possible la mise en œuvre de stratégies de tarification dynamique et d’automatisation des prix avec une précision totale.

 

Gestion optimisée des stocks

 

En s’intégrant aux systèmes d’inventaire, les étiquettes intelligentes facilitent le suivi des niveaux de stock et alertent le personnel quand un réapprovisionnement est nécessaire. Elles peuvent également être utilisées dans les entrepôts pour simplifier la gestion des stocks et des commandes.

 

Expérience client enrichie

 

Les étiquettes numériques peuvent afficher de l’information supplémentaire sur un produit, des promotions et même des offres personnalisées aux clients. La personnalisation de l’expérience d’achat est un facteur déterminant pour la fidélisation et la satisfaction des consommateurs.

 

Réduction des coûts de main-d’œuvre

 

L’automatisation des mises à jour de prix élimine le besoin de réétiquetage manuel, libérant ainsi le personnel pour d’autres tâches.

 

Durabilité environnementale

En éliminant le gaspillage de papier lié aux changements fréquents de prix, les étiquettes intelligentes contribuent à des opérations commerciales plus écologiques.

 

Comment fonctionnent les étiquettes intelligentes?

 

Les étiquettes intelligentes utilisent une technologie sans fil pour afficher et actualiser numériquement les détails des produits sur les rayons. Chaque écran numérique est relié à un système de gestion centralisé qui traite les données et les prix des produits avant de les transformer en paquets d’informations qui sont ensuite transmis vers des bornes de communication. Ces bornes relaient les informations vers les étiquettes intelligentes disposées dans tout le magasin. Le système peut également s’intégrer aux solutions de caisse et de gestion des stocks.

 

Pour en savoir plus, consultez notre analyse détaillée du fonctionnement des étiquettes électroniques.

 

L’interface des étiquettes intelligentes

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Les étiquettes intelligentes sont fabriquées à partir d’écrans à papier électronique ou ACL, tout en conservant l’aspect des étiquettes traditionnelles en papier. Certains modèles, comme la gamme SmartTAG™ de JRTech, permettent un affichage plus sophistiqué et multicolore.

 

Ces étiquettes offrent un affichage net des textes et des images, allant au-delà de la simple indication des prix. Elles peuvent présenter la disponibilité des stocks, les promotions, les données nutritionnelles et des codes QR, selon le besoin spécifique. Les étiquettes JRTech de marque Pricer peuvent même intégrer des systèmes de notification lumineux à basse consommation, facilitant ainsi la localisation des produits par le personnel, que ce soit pour les commandes en ligne ou le réapprovisionnement.

 

Quels types de détaillants utilisent les étiquettes intelligentes?

 

De plus en plus de détaillants adoptent les étiquettes intelligentes pour optimiser leur gestion des stocks et améliorer l’expérience client. Ces étiquettes dynamiques sont particulièrement utiles dans les secteurs suivants :

 

  • Alimentation: Supermarchés, épiceries fines, cavistes
  • Bricolage et maison: Quincailleries, jardineries
  • Électronique: Magasins d’électroménager, boutiques spécialisées
  • Mode: Boutiques de vêtements, chaînes de prêt-à-porter
  • Pharmacie: Pharmacies, parapharmacies
  • Commerce de proximité: Magasins de spiritueux, dépanneurs
  • Logistique et entreposage: Entrepôts, plateformes logistiques

 

En somme, tout commerce confronté à des fluctuations de prix régulières ou disposant d’un catalogue produit important peut bénéficier de l’implémentation d’étiquettes intelligentes.

 

Les étiquettes intelligentes de JRTech

 

Les grands détaillants nord-américains manifestent un intérêt croissant pour les étiquettes intelligentes. Cette technologie suscite de nombreux investissements en raison de ses avantages considérables, tant pour l’optimisation des opérations que pour l’amélioration de l’expérience client.

 

L’adoption des étiquettes intelligentes permet aux détaillants de :

  • Moderniser leurs opérations
  • Accroître leur efficacité opérationnelle
  • Proposer une expérience d’achat plus interactive

 

Dans un secteur du commerce de détail en constante évolution, ces solutions numériques deviennent essentielles pour maintenir sa compétitivité sur le marché.


En tant que fournisseur leader, JRTech propose les étiquettes électroniques de gondole Pricer, reconnues comme le système d’étiquetage intelligent le plus fiable du marché. Pour simplifier la gestion des prix en magasin grâce aux étiquettes intelligentes, n’hésitez pas à nous contacter.

L’épicerie du futur : alimentée par l’intelligence artificielle

AI technology in a grocery store

Les épiceries du monde entier utilisent déjà l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience d’achat. Des chariots intelligents à la gestion prévisionnelle des stocks, l’IA transforme le commerce alimentaire en offrant plus de commodité et d’efficacité.

Cette révolution technologique redéfinit non seulement l’expérience client et optimise les opérations, mais contribue également à réduire le gaspillage alimentaire.

L’IA personnalise votre expérience d’épicerie

L’intelligence artificielle transforme l’industrie des supermarchés en créant des expériences d’achat sur mesure. En analysant les données des clients, l’IA prédit leurs besoins et propose des recommandations de produits en temps réel, selon leurs préférences alimentaires, leurs achats antérieurs et le contenu de leur panier.

L’IA offre des conseils nutritionnels personnalisés et suggère des produits adaptés aux besoins diététiques de chacun. Les développements futurs pourraient intégrer les données des montres connectées pour proposer des produits alignés sur des objectifs santé spécifiques.

Ces recommandations personnalisées sont présentées aux clients via des chariots intelligents équipés d’écrans interactifs. Ces chariots affichent des offres et promotions ciblées pendant que les clients parcourent le magasin. Ils guident efficacement les acheteurs vers leurs produits désirés tout en recueillant des données précieuses sur leur comportement.

La recherche conversationnelle permet aux clients de chercher des produits de façon plus naturelle, particulièrement utile pour naviguer dans des catégories complexes, comme les fromages. Les résultats de recherche s’adaptent aux goûts individuels pour simplifier l’expérience d’achat.

L’IA génère aussi des listes d’épicerie prédictives en analysant les achats passés. Le système peut prédire les besoins futurs et rappeler aux clients quand ils risquent de manquer de produits achetés régulièrement.

Certains détaillants explorent même la tarification dynamique personnalisée, l’exemple ultime de personnalisation par l’IA. Dans ce modèle, les prix varient selon les habitudes d’achat et la fidélité de chaque client.

L’IA dans la gestion des stocks et l’optimisation des inventaires

La gestion des inventaires en épicerie connaît une transformation grâce à l’IA. Ce domaine complexe nécessite l’analyse rapide d’énormes volumes de données pour obtenir des résultats concrets.

Les outils d’IA traitent ces données à une vitesse remarquable, permettant aux détaillants d’anticiper la demande par l’analyse prédictive. Les supermarchés réduisent ainsi le surstock tout en évitant les ruptures.

Les paniers intelligents transmettent les niveaux de stock en temps réel aux bases de données, assurant une réponse rapide aux fluctuations de la demande. En parallèle, les robots équipés de caméras et de capteurs surveillent les rayons et signalent aux employés les produits à réapprovisionner. Cette précision accrue optimise la disponibilité des produits et affine les prévisions des besoins.

Les étiquettes électroniques facilitent l’intégration des solutions d’IA. Ces petits afficheurs numériques, qui remplacent les étiquettes papier traditionnelles, constituent un élément clé de la modernisation des processus en épicerie. Au-delà de l’affichage des prix, ces étiquettes sans fil s’intègrent aux logiciels de gestion pour suivre les stocks et fournir des informations détaillées sur les produits.

Les algorithmes d’IA prédisent les besoins en stock en analysant non seulement les ventes, mais aussi le comportement des consommateurs et les facteurs externes. Cette approche globale permet des prévisions de demande d’une précision et d’une rapidité inégalées.

L’IA au service de la réduction du gaspillage alimentaire

La gestion des déchets alimentaires représente une priorité tant pour les consommateurs que pour les détaillants, et l’IA apporte des solutions concrètes. Les supermarchés optimisent leurs stocks grâce à la prévision précise de la demande, ce qui réduit considérablement les pertes alimentaires.

Une gestion rigoureuse des denrées périssables et des produits frais permet aux épiceries de minimiser le gaspillage à tous les niveaux. Cette approche s’applique aux solutions d’IA, qu’elles soient déployées à grande ou petite échelle.

L’IA se distingue dans la gestion des commandes en gros et propose des recommandations personnalisées qui guident les clients vers des achats pertinents. L’offre de produits, les besoins des consommateurs et la lutte contre le gaspillage alimentaire constituent un ensemble harmonieux.

Les systèmes d’IA révolutionnent également la gestion de l’énergie. Dans les supermarchés, ils contrôlent de manière impressionnante les systèmes CVC (chauffage, ventilation et climatisation). Cette microgestion de la consommation d’énergie aide les grandes surfaces à atteindre leurs objectifs de développement durable et à réduire leur empreinte environnementale.

Systèmes de paiement libre-service

Les technologies d’intelligence artificielle permettent désormais des transactions sans caissier sous diverses formes. Dans leur version la plus sophistiquée, les détaillants expérimentent avec des paiements entièrement automatisés où les clients peuvent simplement quitter le magasin avec leurs achats, tandis que les paniers intelligents ou les technologies « Just Walk Out » numérisent automatiquement leurs articles.

Les systèmes libre-service traditionnels, nécessitant une certaine participation des clients et du personnel, sont devenus la norme dans la plupart des grandes surfaces. Si les fonctions de base, comme la numérisation et le calcul des totaux, demeurent inchangées, de nouvelles fonctionnalités avancées s’ajoutent régulièrement pour simplifier le processus.

La lecture améliorée des codes-barres, l’intégration des options de paiement mobile et même la reconnaissance des articles par vision artificielle accélèrent davantage le processus, faisant de ces transactions sans caissier une nouvelle norme.

Optimisation de la chaîne d’approvisionnement

L’intelligence artificielle transforme la gestion des stocks, tant en magasin qu’en entrepôt, et assure un contrôle précis de chaque étape de la chaîne d’approvisionnement.

Les systèmes d’IA anticipent les variations de la demande et optimisent la gestion des fournisseurs, ce qui améliore la logistique des épiceries, garantit des livraisons ponctuelles et réduit les ruptures de stock.

Dans les entrepôts, les robots guidés par l’IA perfectionnent les processus d’exécution des commandes. Prenons l’exemple du robot Tally de Simbe Robotics, qui analyse les rayons de façon autonome et accomplit diverses tâches, comme la préparation des commandes, l’attribution dynamique des emplacements et la planification des trajets.

Dans les entrepôts, la robotique basée sur l’IA peut être utilisée pour améliorer les processus de traitement des commandes. La cueillette, le rangement dynamique et la planification des trajets ne sont que trois des nombreuses fonctions que peut accomplir la robotique pilotée par l’IA. La suite BrainOS® Sense Suite de Brain Corp en est un excellent exemple, grâce à ses robots autonomes de balayage d’inventaire qui analysent la disponibilité des produits, l’exactitude des prix et l’emplacement des articles, permettant aux détaillants d’identifier les inefficacités opérationnelles et de capitaliser sur les opportunités de vente.

Cette révolution numérique de la chaîne d’approvisionnement ne fait que commencer, et l’impact de l’IA dans ce domaine s’annonce déjà important.

Prévention des pertes et des vols

Selon le magazine Time, les détaillants subissent des pertes annuelles mondiales estimées à 1,75 billion de dollars en raison d’articles en rupture de stock, mal étiquetés ou mal placés. Les solutions basées sur l’IA contribuent à résoudre ce problème.

Les systèmes de surveillance intelligents contribuent désormais à la prévention des vols grâce à l’analyse en temps réel des comportements clients. Les caméras dotées d’intelligence artificielle repèrent les activités suspectes, comme la dissimulation d’articles, la manipulation de codes-barres, le flânage prolongé, les mouvements inhabituels près des produits de valeur ou les accès non autorisés aux zones réservées. Le personnel reçoit des alertes instantanées permettant une intervention immédiate.

L’intelligence artificielle examine les transactions aux caisses libre-service pour détecter les comportements frauduleux, notamment la saisie de prix inférieurs pour des articles coûteux. En analysant l’historique des données, ces systèmes prédisent les moments et les endroits à risque élevé de vol, optimisant ainsi le déploiement des ressources de sécurité.

Les technologies de pointe explorent également les paiements biométriques, comme la reconnaissance rétinienne, pour contrer les transactions frauduleuses. Ces systèmes s’adaptent continuellement aux nouvelles techniques de vol, ce qui permet aux commerces de garder une longueur d’avance sur l’évolution des méthodes de vol à l’étalage.

Prise de décisions basées sur les données

L’intelligence artificielle transforme le commerce de détail alimentaire, particulièrement dans l’analyse des comportements d’achat et le marketing.

En analysant des quantités massives de données, l’IA révèle les préférences et habitudes des consommateurs ainsi permettant aux commerces d’optimiser leurs promotions et disposition des produits. Ces analyses deviennent concrètes uniquement lorsqu’on traite les données de façon pratique et exploitable – ce que l’IA accomplit avec efficacité.

Prenons l’exemple de l’automatisation des prix. L’IA traite les données sur les préférences d’achat pour ajuster les prix en temps réel selon les tendances du marché. Cette tarification dynamique permet aux détaillants de maximiser leurs ventes tout en restant concurrentiels.

L’IA permet aussi de créer des campagnes marketing ciblées avec des courriels personnalisés et des coupons adaptés à chaque client. Cette approche sur mesure génère un engagement accru des consommateurs.

JRTech : la technologie au service des épiceries du futur

Les épiceries de demain ne se limiteront plus à la simple vente de produits alimentaires. Elles évolueront en véritables centres d’innovation, où l’intelligence artificielle et les attentes des consommateurs se mêleront harmonieusement.

L’IA révolutionne l’expérience d’achat en magasin, tant pour les détaillants que pour les clients. Elle permet de créer des environnements plus intelligents, réactifs et efficaces.

JRTech, leader mondial des étiquettes électroniques Pricer, est un acteur clé de cette transformation. Nos solutions de pointe sont indispensables pour doter les supermarchés de l’infrastructure nécessaire à l’implémentation de technologies d’IA toujours plus avancées.

Prêt à faire franchir une nouvelle étape à votre magasin ? Contactez-nous pour découvrir comment nos étiquettes électroniques peuvent vous aider à adopter les technologies de demain.

Qu’est-ce que l’automatisation des prix?

Pricing automation visualization

À l’ère de la numérisation, les consommateurs attendent des informations précises à chaque étape de leur parcours d’achat. Parmi toutes ces données, le prix des produits est l’une des variables les plus importantes.

La gestion des prix dans le commerce de détail représente un défi, relevé aujourd’hui par diverses solutions basées sur l’intelligence artificielle. Parmi celles-ci, l’automatisation des prix s’est distinguée comme révolutionnaire, offrant des avantages significatifs aux détaillants quels que soient leurs secteurs d’activité.

En exploitant des algorithmes sophistiqués et l’analyse des données, les entreprises peuvent ajuster et optimiser leurs stratégies de tarification en temps réel, augmentant ainsi leurs revenus et leur rentabilité. Cet article explore l’univers de l’automatisation des prix, en détaillant les avantages et les outils utilisés pour une mise en œuvre réussie de cette nouvelle technologie.

Qu’est-ce que l’automatisation des prix ?

L’automatisation des prix est l’utilisation de logiciels et d’algorithmes pour déterminer automatiquement le meilleur prix pour des biens ou des services. Le logiciel d’automatisation des prix analyse et calcule le prix le plus adapté pour un produit à un moment donné en tenant compte de divers facteurs tels que les conditions du marché, les coûts, les comportements des clients et les données des concurrents. Grâce à des outils comme les étiquettes électroniques de gondole (EEG), les détaillants peuvent ensuite afficher ces prix de manière précise, rapide et efficace en instantané. Les entreprises d’aujourd’hui peuvent ainsi optimiser leur rentabilité et la satisfaction de leurs clients sans recourir à des processus manuels, lents et coûteux.

Comment fonctionne l’automatisation des prix ?

Le processus d’automatisation des prix se décompose en six grandes étapes :

Première étape : l’intégration des données

Le logiciel d’automatisation des prix collecte et intègre des données provenant de diverses sources, telles que les listes de produits, les prix actuels, les prix des concurrents, les segments de clientèle, les niveaux de stock, les volumes de ventes et le trafic des boutiques en ligne. Ces données constituent la base de la stratégie de tarification.

Deuxième étape : définition des règles de tarification

Le logiciel conçoit ensuite des règles de tarification en utilisant une logique prédéfinie ou personnalisée, adaptée aux objectifs spécifiques de votre entreprise et aux dynamiques du marché. Ces règles déterminent comment les prix seront fixés et ajustés pour différents segments de produits.

Troisième étape : analyse des données

Les données intégrées sont analysées par des algorithmes pour identifier des tendances et élaborer des stratégies de tarification optimales. Toutes les règles de tarification sont prises en compte dans cette analyse.

Quatrième étape : recommandations de prix

Le système génère en temps réel des recommandations de prix basées sur l’analyse des données collectées ainsi que sur des facteurs évolutifs. Ces recommandations sont conçues pour maximiser les profits tout en restant compétitif.

Cinquième étape : surveillance continue

Le système surveille en continu le marché et les concurrents, ajustant automatiquement les prix en temps réel ou par lots, selon les besoins.

Sixième étape : mise en œuvre et évaluation des prix

Les prix sont continuellement mis à jour et l’impact commercial de chaque scénario de tarification est évalué à plusieurs reprises. Cette étape peut impliquer l’approbation de nouveaux prix, la résolution d’alertes et la vérification des calculs.

Technologie d’automatisation des prix

L’automatisation des prix repose sur des technologies avancées pour collecter, traiter et analyser les données. Une stratégie d’automatisation des prix efficace nécessite également des outils d’affichage numériques et électroniques de pointe pour communiquer avec les consommateurs et le personnel dans les points de vente et les entrepôts.

Systèmes d’automatisation des prix

Les systèmes d’automatisation des prix utilisent des algorithmes complexes pour analyser les données et déterminer des stratégies de tarification optimales. De nombreuses solutions d’automatisation des prix sont basées sur le cloud pour offrir évolutivité et flexibilité. Ces plateformes permettent aux entreprises de gérer les prix à travers différents produits et canaux et de fournir une approche unifiée de la gestion des prix.

Les systèmes d’automatisation des prix les plus répandus sont les logiciels d’optimisation des prix, les logiciels d’analyse des prix, les outils de tarification dynamique, les logiciels de refonte des prix et les systèmes de tarification basés sur des règles.

Systèmes de tarification basés sur des règles

L’établissement de règles ou de contraintes prédéfinies pour guider le processus de tarification est une méthode courante. Ces règles peuvent être basées sur les objectifs de l’entreprise, les tendances du marché ou les segments de clientèle. Par exemple, un système de tarification basé sur des règles peut utiliser des règles de tarification statiques ou des instructions conditionnelles (« si / alors ») pour gérer les prix. Avec un système de tarification automatique, un détaillant peut mettre en œuvre une règle qui fixe toujours les prix de ses produits à 3 % de moins que les prix d’un concurrent spécifique, ou de telle sorte que tous les prix se terminent par « .99 », ou pour atteindre une marge bénéficiaire minimale de 10 % sur tous les produits. Les prix seront automatiquement ajustés pour répondre à ces critères, même si les coûts ou les prix des concurrents changent.

Outils d’automatisation des prix

L’automatisation des prix permet aux entreprises d’ajuster les prix en temps réel. Si les détaillants ont besoin du bon logiciel pour effectuer les analyses, ils ont également besoin des bons outils pour afficher les prix rapidement et de manière cohérente ainsi que claire.

Les étiquettes électroniques de gondole (EEG) représentent la technologie clé derrière l’automatisation des prix dans les environnements de vente au détail. Elles permettent des mises à jour instantanées et automatisées des prix des produits dans tout le magasin, garantissant ainsi que les prix sont toujours à jour et précis.

Les prix peuvent être ajustés à tout moment via un système de gestion central pour les étiquettes de prix numériques. Les responsables de magasin peuvent contrôler les promotions et d’autres informations sur les produits à partir de la même interface, ce qui simplifie le processus de gestion et offre une expérience d’achat cohérente pour tous les consommateurs

Avantages de l’automatisation des prix pour le commerce de détail

L’automatisation des prix offre de nombreux avantages à une variété d’entreprises opérant dans le secteur de la vente au détail, notamment les grandes épiceries, les pharmacies et les magasins de spiritueux. Une mise en œuvre efficace et précise des prix permet aux détaillants de s’adapter rapidement au marché et d’augmenter leurs chiffres d’affaires.

Efficacité

L’automatisation des prix s’appuie sur une technologie avancée pour mettre en œuvre des modèles de tarification complexes adaptés aux besoins spécifiques de l’entreprise. La modélisation complexe et l’analyse des données offrent un avantage considérable par rapport aux efforts manuels et humains pour accomplir une tâche comparable.

Cohérence en ligne et hors ligne

Alors que le shopping « phygital » continue de transformer les stratégies de vente au détail, la cohérence des marques et des prix est essentielle au succès. L’automatisation des prix permet aux détaillants d’afficher des prix compétitifs et précis sur tous les canaux simultanément, créant ainsi une expérience d’achat omnicanale cohérente pour leurs consommateurs cibles.

Mise à jour des prix en temps réel

Dans la vente au détail et le commerce électronique, l’automatisation des prix permet aux entreprises de fixer des prix optimisés en fonction des données du marché en temps réel ainsi que du comportement des consommateurs. Il serait impossible de mettre en œuvre des changements de prix à une telle échelle et en réponse à un ensemble de données aussi vaste sans l’utilisation de l’intelligence artificielle, de logiciels spécifiques et d’étiquettes de prix électroniques de gondoles (EEG).

Intégrité des prix

L’automatisation des prix réduit le nombre d’heures de travail humain nécessaires pour effectuer des recherches de prix et d’autres processus manuels. Elle impacte à la fois l’efficacité et la précision en diminuant les erreurs et en libérant le personnel pour se concentrer sur d’autres domaines de l’entreprise.

Tarification dynamique

L’automatisation des prix permet aux détaillants de mettre en place une tarification dynamique pour réagir rapidement aux fluctuations du marché et maintenir un avantage concurrentiel. Grâce à une tarification transparente, compétitive et flexible, les détaillants peuvent gagner la confiance des consommateurs et augmenter leur satisfaction.

Augmentation des profits

Choisir des prix qui sont à la fois compétitifs et rentables est rendu possible grâce à des logiciels de tarification qui prennent en compte de nombreux facteurs, tels que la concurrence, la demande et la disponibilité des stocks. Cela aide à maximiser les profits grâce à des volumes de vente plus élevés à des prix stratégiquement déterminés.

Satisfaction accrue des clients

En analysant les habitudes d’achat des clients et les tendances du marché, les outils de tarification automatisés aident les détaillants à comprendre le comportement des consommateurs et à adapter leurs stratégies de tarification en conséquence. Cela peut conduire à des promotions et des réductions plus efficaces, en adéquation avec les préférences des clients. Plus l’offre est adaptée, plus elle est susceptible de satisfaire le client et de rapporter des bénéfices au détaillant.

JRTech : outils d’automatisation des prix pour les grands détaillants

Avec les bons systèmes et les bons outils, les détaillants peuvent utiliser l’automatisation des prix comme une approche compétitive pour gérer et optimiser efficacement leurs stratégies de prix.

JRTech est l’un des principaux fournisseurs d’étiquettes électroniques de gondoles Pricer, le système d’automatisation des prix le plus fiable au monde. Nous proposons également d’autres technologies électroniques, y compris des solutions d’affichage numérique. Contactez-nous pour découvrir comment ces outils peuvent faire passer vos opérations de vente au détail au niveau supérieur.

Les avantages des étiquettes électroniques pour les pharmacies

Aujourd’hui, les pharmacies vont bien au-delà de la simple préparation et vente de médicaments, qu’ils soient sur ordonnance ou en vente libre. Avec une gamme variée de produits en magasin, en plus de la gestion des commandes et des services d’accompagnement à l’achat, les pharmacies deviennent des points de vente de plus en plus complexes.

Les défis modernes liés à la gestion des stocks, à la satisfaction des clients et aux achats omnicanaux génèrent un besoin croissant de solutions innovantes pour tous les types de commerces de détail. Heureusement, des technologies comme les étiquettes électroniques de gondole (EEG) sont disponibles pour répondre aux diverses problématiques que rencontrent les pharmacies dans ce secteur en constante évolution.

Amélioration de la gestion des stocks en pharmacie 

Les étiquettes électroniques peuvent faire beaucoup plus que simplement afficher le prix d’un article. Elles peuvent être intégrées à un logiciel de gestion des ventes pour assurer le suivi des stocks, fournir des informations supplémentaires sur les produits et plus encore.

Les étiquettes électroniques sont équipées de flash instantané, des lumières LED conçues pour clignoter au balayage d’un produit ou à la pression d’un bouton. Elles peuvent être utilisées en conjonction avec la technologie de géolocalisation de la marque pour guider les employés sur le plancher vers les produits qui sont répertoriés dans le système comme ayant des niveaux de stock bas ou négatifs. La solution guidée par flash peut également être utilisée pour éviter que les produits ne soient réapprovisionnés de manière incorrecte (par exemple, placés sur des étagères avec des produits similaires, mais non identiques).

Les EEG sont également capables d’afficher des pages supplémentaires avec des informations telles que la date et la quantité de la dernière commande, les dates de livraison prévues, les quantités et les ventes moyennes, etc. Ces pages peuvent être affichées à des heures programmées ou accessibles en temps réel via un combiné.

Les informations et les conseils supplémentaires fournis par les EEG peuvent rationaliser la gestion des stocks des pharmacies, améliorer la précision des données et réduire les erreurs humaines.

Exactitude des commandes et des prix

Les consommateurs sont en droit de s’attendre à ce que leurs commandes soient réalisées avec précision et à ce que les prix en magasin soient justes et actualisés. Les étiquettes électroniques de gondole peuvent aider les pharmacies à atteindre ces deux objectifs.

Préparation de commandes simplifiée

L’essor des achats en ligne et la pandémie ont entraîné des changements majeurs dans les habitudes d’achat des consommateurs. Les commandes « click and collect » sont devenues populaires, même pour les produits de première nécessités tels les articles de pharmacie. La tâche consistant à parcourir le magasin pour collecter les articles, qui était autrefois automatiquement effectuée par les clients eux-mêmes, prend du temps aux employés et est coûteuse pour les détaillants lors de la préparation d’une commande en ligne.

Sachez que les EEG peuvent rationaliser considérablement ce processus. En effet, les préparateurs de commandes peuvent utiliser les lumières instantanées et la technologie de géolocalisation pour naviguer dans le magasin et trouver rapidement les articles requis, ce qui permet de gagner jusqu’à 10 secondes par produit.

Mise à jour instantanée des prix et amélioration de la précision

Tandis que les étiquettes en papier doivent être changées manuellement chaque fois qu’un prix est mis à jour, les étiquettes électroniques sont automatiquement mises à jour par un système centralisé et peuvent être modifiées en quelques secondes à tout moment. 

Cela réduit considérablement les coûts de main-d’œuvre associés aux changements de prix, diminue les erreurs humaines, les incohérences et améliore la satisfaction des clients.

Cela aide également les pharmacies à maintenir leur engagement en matière de développement durable.

Amélioration de l’efficacité des pharmacies

Il est prouvé que les étiquettes de prix électroniques améliorent l’efficacité opérationnelle dans le secteur de la vente au détail. En permettant une mise à jour quasi instantanée des informations sur les étiquettes, telles que les prix, les promotions ou les stocks, ces étiquettes électroniques simplifient et améliorent l’efficacité des magasins.

Les erreurs manuelles et l’impression laborieuse des étiquettes appartiennent désormais au passé. Grâce à la tarification dynamique, les pharmacies peuvent afficher des prix précis en temps réel, tout en conservant leur avantage concurrentiel.

Une meilleure expérience client en pharmacie

Grâce à la transformation numérique actuelle du commerce de détail, les pharmacies peuvent offrir aux clients un accès optimal aux produits dont ils ont besoin, tout en leur proposant une expérience d’achat rapide et simple, tant appréciée par tous les types de consommateurs.

Lorsque les étiquettes électroniques de gondole sont mises à jour via un système de gestion centralisé, les clients peuvent avoir la certitude que le prix affiché en rayon est correct. Qu’ils recherchent une promotion ou préfèrent finaliser leur achat en ligne via un code QR, les étiquettes de prix numériques leur offrent cette flexibilité.

Dans le secteur de la santé, où les utilisateurs peuvent être particulièrement vulnérables, il faut que leur expérience en tant que clients soit à la fois confortable et efficace.

Transformer votre pharmacie grâce à JRTech !

Les logiciels de gestion des stocks combinés aux étiquettes électroniques de gondole peuvent donner un avantage majeur aux pharmacies, en particulier lorsqu’il s’agit de gérer des produits pharmaceutiques et des articles de vente au détail ! En effet, les étiquettes électroniques sont un excellent moyen de réduire vos coûts, d’améliorer l’expérience des clients et d’optimiser l’efficacité opérationnelle globale de votre pharmacie.

JRTech Solutions est le premier fournisseur en Amérique du Nord de solutions de tarification numérique du pionnier de l’industrie : Pricer. Nous offrons des étiquettes électroniques d’avant-garde et d’autres affichages numériques pour les magasins, les pharmacies, les épiceries et plus encore. Contactez-nous dès aujourd’hui pour faire entrer votre pharmacie dans l’ère numérique !