4 tendances de la vente au détail dans l’industrie de l’épicerie de l’année 2023

4 tendances de la vente au détail dans l’industrie de l’épicerie de l’année 2023

Au cours des dernières années, des défis majeurs ont secoué l’industrie de l’épicerie. De la pénurie de main-d’œuvre, en passant par la pandémie et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement jusqu’à l’inflation galopante ainsi que la crise générale du coût de la vie. 

Face à des évènements aussi imprévisibles, les épiceries ont dû faire preuve de créativité et de souplesse afin de conserver leur clientèle et leurs marges bénéficiaires.

Retrouvez dans cet article des différents enjeux auxquels l’industrie des épiceries a dû faire face, ainsi que les tendances qui façonneront l’année 2023.

Combattre l’inflation.

La crise actuelle et le coût de la vie qui est devenue relativement cher, causant un stress financier chez les consommateurs. 

Dans cette optique, obtenir un bon rapport qualité-prix sera une priorité absolue pour les acheteurs cette année. Les épiceries devront trouver l’équilibre délicat entre la gestion des perturbations permanentes de la chaîne d’approvisionnement et la fluctuation des coûts des marchandises. Tous ces efforts devront être faits tout en maintenant leurs bénéfices et en évitant de s’aliéner les clients.

Les marques de distributeurs

La forte inflation a un impact significatif sur le comportement d’achat des consommateurs, avec une demande accrue d’options moins coûteuses. De nombreux détaillants proposent ainsi des produits dit de « sous marque » qui sont en réalité des produits de la marque du distributeur comme alternative à moindre coût pour tenter d’éviter de perdre des clients au profit des grossistes ou des magasins à prix réduit.

Promotions et communications

Les cartes cadeaux, les programmes de fidélité, les coupons et les soldes sont d’autres méthodes populaires de réduction des coûts. 

Cette année, les épiceries voudront employer des promotions et des stratégies de vente innovantes pour aider à retenir les consommateurs à court d’argent. Les messages qui démontrent de l’empathie pour les difficultés financières actuelles des clients et qui mettent l’accent sur les efforts visant à réduire les coûts, sera également une tendance de l’industrie de l’épicerie en 2023.

Combattre la pénurie de main-d’œuvre par l’automatisation.

Avec la pénurie croissante de main-d’œuvre, l’une des principales tendances de l’industrie de l’épicerie pour 2023 sera de tirer parti des nouvelles technologies et de numériser les opérations. Cette action a pour but d’essayer de diminuer la pression sur les employés restants et d’améliorer la rétention.

Les entreprises s’orienteront donc davantage vers les caisses automatiques, les transactions numériques et les kiosques en libre-service. Certains mettront même en œuvre des technologies innovantes telles que les chariots intelligents, qui peuvent automatiquement scanner et facturer les articles lorsque les clients les placent à l’intérieur. 

Notez que l’automatisation peut également être utilisée pour améliorer le réapprovisionnement et l’exécution des commandes en « click-and-collect ».

Commerce électronique et vente omnicanale

Les alternatives électroniques aux achats d’épicerie en magasin lancées par la pandémie sont là pour rester. En 2023, les tendances du secteur de l’épicerie consisteront à chercher des moyens de créer une expérience omnicanale homogène et à gérer à la fois le commerce électronique et les magasins physiques en tant qu’entreprise unifiée.

La durabilité

De plus en plus de consommateurs tiennent compte des efforts de durabilité lorsqu’ils décident où faire leurs courses. Proposer davantage de produits locaux, utiliser des emballages recyclés dans la mesure du possible et réduire les déchets sont des tendances émergentes de l’industrie des épiceries. 

Ces avancées aideront les entreprises à cultiver une réputation écologique et à améliorer à la fois la rentabilité et la fidélisation de la clientèle à une époque où ni l’un ni l’autre ne sont faciles à trouver.

Étiquettes électroniques de gondole : la technologie parfaite pour l’industrie de l’épicerie en 2023 !

Les étiquettes électroniques (EEG) ne se contentent pas d’afficher les prix. En effet, elles offrent une variété de fonctions qui sont incroyablement utiles pour les épiceries en 2023. Elles éliminent complètement le besoin de gaspiller des étiquettes en papier et la main d’œuvre nécessaire pour les mettre à jour manuellement. 

Ces étiquettes de prix numériques pour les épiceries peuvent afficher différents prix pour les articles périssables en fonction de leur date de péremption, réduisant ainsi efficacement le gaspillage alimentaire.

Les étiquettes électroniques sont ainsi équipées de lumières clignotantes à code couleur qui peuvent être utilisées pour guider rapidement les employés vers les produits qui doivent être réapprovisionnés ou les articles pour les commandes d’enlèvement et de livraison, ce qui améliore grandement l’efficacité. 

Les EEG et autres écrans d’affichage numérique des épiceries peuvent être utilisés pour sensibiliser les clients aux promotions et aux ventes.

JRTech votre solution de tarification numérique pour l’industrie des épiceries

JRTech fournit aux épiceries et autres détaillants des solutions de tarification et de signalisation numérique de qualité supérieure pour l’ère moderne. Nos étiquettes électroniques aident les entreprises à rationaliser leurs opérations, à réduire les déchets, à améliorer l’expérience client et biens plus encore ! 

Contactez-nous dès aujourd’hui et laissez-nous vous équiper pour les défis de 2023.

4 stratégies marketing pour augmenter les ventes des quincailleries

4 stratégies marketing pour augmenter les ventes des quincailleries

L’industrie de la quincaillerie est aujourd’hui beaucoup plus complexe qu’elle ne l’était autrefois. Il n’est plus possible de supposer que le simple fait d’offrir de la qualité, du service et de la valeur suffira à attirer la communauté locale pour faire des achats. 

Avec le développement des grandes surfaces et des géants de l’Internet, les quincailleries doivent redoubler d’efforts pour se démarquer et se présenter comme la meilleure option face aux clients.

Voici 4 stratégies que les quincailleries peuvent utiliser pour augmenter leurs ventes et se démarquer de la concurrence

Un service client exceptionnel pour une clientèle bien renseignée

L’une des meilleures façons pour les quincailleries de convaincre les clients de faire leurs achats chez elles plutôt que dans les grandes surfaces ou sur Internet est d’offrir quelque chose que la concurrence ne peut pas offrir : un service client bénéfique et à l’écoute.

Beaucoup de personnes qui fréquentent les quincailleries n’ont peut-être pas beaucoup d’expérience avec l’équipement proposé ou le projet qu’elles essaient d’accomplir. Avoir accès à un employé bien informé et bien intentionné qui peut les guider dans leur processus d’achat peut être extrêmement utile et très apprécié.

En ce sens, il est recommandé d’embaucher des personnes qui savent comment fournir un excellent service et de les former sur tous vos produits pour stimuler les ventes et ainsi créer de la bonne volonté.

Stratégies de marketing en ligne et en magasin

Sur le marché concurrentiel actuel, il est vital d’employer une variété de stratégies de marketing pour faire connaître votre magasin aux clients et les inciter à acheter.

En effet, même les petites quincailleries peuvent utiliser le marketing en ligne à leur avantage en ayant une boutique en ligne, un site Web optimisé pour le référencement ainsi qu’une présence sur les médias sociaux. Par conséquent, un contenu tel qu’une chaîne YouTube de bricolage peut vous aider à atteindre votre public cible et à créer une relation positive avec votre marque.

Vous pouvez également appliquer vos idées de marketing en magasin pour stimuler les ventes. Pensez, par exemple, à offrir des échantillons gratuits ou à organiser des démonstrations pour montrer aux clients les avantages de vos produits. 

Une signalisation numérique dynamique peut également être utilisée pour attirer l’attention des clients et améliorer leur expérience d’achat.

Attirer les clients avec des programmes de fidélité et des remises.

Les clients sont toujours à la recherche de moyens d’économiser, surtout maintenant avec l’inflation des prix de la vente au détail. Offrir des remises sur certains articles pendant une durée limitée ne fait qu’encourager les clients à acheter au moment de l’offre pour profiter des économies. Les offres à durée limitée contribuent à augmenter les ventes et à attirer de nouveaux clients. Vous pouvez même créer un programme de fidélisation et offrir des remises aux seuls membres seulement pour encourager les nouveaux clients à revenir.

Les étiquettes électroniques de gondole (EEG), également appelées étiquettes de prix numériques, sont un outil incroyablement avantageux lorsqu’il s’agit d’implémenter ce type de stratégie de vente en quincaillerie. Avec elles, les prix peuvent être mis à jour en quelques instants aussi souvent que nécessaire, et elles peuvent afficher plusieurs couleurs différentes pour faire ressortir les promotions.

Rendez les achats dans votre quincaillerie aussi pratiques que possible.

Rendre les achats aussi pratiques que possible et offrir aux clients plusieurs manières d’acheter est une stratégie importante pour stimuler les ventes. Le fait d’avoir une boutique en ligne avec des options de livraison ainsi que le click and collect encouragera les clients à acheter chez vous alors qu’ils seraient peut-être client ailleurs.

Équiper votre quincaillerie d’étiquettes de prix numériques peut rationaliser le processus de click and collect en guidant vos employés vers les articles requis, réduisant ainsi considérablement le temps nécessaire à l’exécution des commandes. Le système de géolocalisation peut également être proposé aux clients via des bornes interactives ou un code QR pour fluidifier l’expérience d’achat.

Boostez les ventes de votre quincaillerie avec JRTech Solutions !

JRTech Solutions propose des solutions de prix numérique et de signalisation aux détaillants qui cherchent à moderniser leurs magasins. 

En plus de faciliter les promotions, le marketing et la géolocalisation, notre technologie peut accélérer le réapprovisionnement, automatiser les processus pour réduire les besoins en main-d’œuvre et diminuer considérablement le taux d’erreurs. Tout ceci dans le but d’améliorer l’expérience d’achat.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour donner un coup de pouce numérique à la stratégie de vente de votre quincaillerie !

9 stratégies marketing en magasin pour les supermarchés

9 stratégies marketing en magasin pour les supermarchés

Le marketing et la publicité sont essentiels à la réussite de toute entreprise, et les supermarchés ne font pas exception. Comme toute autre entreprise, les épiceries canadiennes utilisent des stratégies de marketing pour attirer les clients, les fidéliser et les inciter à revenir.

Vous cherchez des stratégies de vente simples, mais efficaces pour les supermarchés afin d’attirer plus de clients ? Ne cherchez pas plus loin ! Dans cet article, nous vous présentons les stratégies marketing les plus efficaces pour les épiceries pouvant vous aider à augmenter votre rentabilité.

Signalisation promotionnelle et publicité

L’affichage numérique et les publicités dans les supermarchés peuvent être efficaces dans le but de faire connaître les offres promotionnelles proposées à vos clients.

Grâce à des promotions ciblées sur des écrans numériques ou des présentoirs sur les points de vente, vous pouvez vous assurer que les clients savent exactement où aller pour trouver les offres qu’ils cherchent.

Les campagnes marketing saisonnières

Le marketing saisonnier est une technique efficace lorsqu’il s’agit de maximiser l’impact des campagnes de marketing de votre épicerie en tirant parti des événements annuels et des fêtes. Ainsi, en créant des campagnes adaptées à des occasions spécifiques, vous pouvez vous assurer que votre message est opportun, pertinent, et qu’il raisonne auprès de vos consommateurs.

Cette forme de marketing vous permet de tirer parti des intérêts et des comportements d’achat distincts associés aux événements saisonniers, garantissant ainsi une portée et une visibilité maximales.

Les promotions sur les prix

S’il y a une chose que les clients des épiceries adorent, ce sont les bonnes affaires. L’une des stratégies marketing les plus efficaces pour les supermarchés consiste à proposer des remises promotionnelles sur certains articles pendant une durée limitée.

Cela permettra d’encourager les clients à acheter en grandes quantités et à profiter des économies. De plus, offrir des remises promotionnelles est un excellent moyen pour attirer les nouveaux clients et récompenses les plus fidèles. 

Les technologies numériques telles que les étiquettes électroniques pour point de vente proposées par JRTech Solutions rendent la gestion des promotions plus facile que jamais. Les prix peuvent être rapidement et facilement mis à jour autant de fois que souhaité, libérant ainsi un temps précieux qui serait autrement consacré à la modification manuelle des prix. 

De plus, lorsque vous utilisez des étiquettes de prix électroniques pour les supermarchés, quatre des couleurs les plus courantes peuvent être configurées afin de rendre vos promotions plus visibles aux acheteurs.

Des échantillons gratuits de produits d’épicerie

Vous est-il déjà arrivé d’entrer dans une épicerie et de tomber sur une charmante petite installation offrant des échantillons gratuits à l’entrée ? L’échantillonnage alimentaire en magasin est un excellent moyen d’attirer les clients et de créer un engouement dans votre magasin.

Les échantillons gratuits sont une excellente occasion pour les magasins de faire découvrir de nouveaux de produits aux clients et les encourager à repartir avec un article qu’ils ont testé. 

En offrant aux acheteurs la possibilité d’essayer un produit, vous pouvez leur montrer la valeur du produit de première main et les inciter à l’acheter.

Les achats impulsifs à la caisse

Si vous avez des enfants, vous savez combien cette stratégie peut être efficace pour ajouter des dépenses supplémentaires à votre facture. Souvent, les achats impulsifs prennent la forme de produits pratiques situés à proximité de la caisse.

Idéalement, ces produits se doivent d’être petits, abordables et doivent attirer l’attention des acheteurs en les incitant à faire un achat.

Les produits ayant un attrait pour les achats impulsifs sont pratiques pour les acheteurs qui les ajoutent rapidement à leur panier ou les donnent à la caissière.

Un placement stratégique des produits en rayon

Les produits placés à hauteur des yeux ont beaucoup plus de chances d’être vus et achetés par les clients. Cela en fait naturellement l’espace de rayon le plus précieux de toute épicerie.  

En plaçant stratégiquement des produits spécifiques au niveau des yeux, vous pouvez augmenter considérablement la visibilité et les ventes des produits à forte marge afin de maximiser vos profits.

Si votre épicerie est équipée d’un système de rayonnage intelligent, vous pouvez même vérifier la conformité du planogramme pour vous assurer que les produits les plus lucratifs sont toujours situés là où ils doivent l’être.

Wi-Fi gratuit et espace de repos

Le fait d’offrir aux clients des loisirs et des commodités sous la forme d’une connexion Wi-Fi gratuite et d’un coin de détente (bancs, canapés, etc.) les incite non seulement à rester plus longtemps dans l’épicerie, mais aussi à enrichir leur expérience d’achat globale.

En proposant ces avantages, vous pouvez donner à vos clients la possibilité de parcourir et d’acheter des articles avec facilité et confort. Créant ainsi un environnement dans lequel ils seront plus enclins à revenir et à dépenser davantage.

Les cartes de fidélité

Les cartes de fidélité des épiceries sont un outil incroyablement efficace pour fidéliser les clients et les inciter à faire des achats. Grâce à cette carte, les acheteurs peuvent profiter de coupons et de promotions exclusifs qui ne sont offerts qu’aux détenteurs de la carte.

En proposant des remises exclusives et des offres spéciales, les clients sont plus susceptibles de revenir et de faire des achats répétés. Les acheteurs peuvent ainsi bénéficier d’économies substantielles et d’avantages qui les inciteront à revenir sans cesse.

L’ambiance, la musique et l’éclairage

La création d’une bonne atmosphère peut faire une énorme différence dans l’expérience globale des achats en magasins d’épicerie. En investissant dans une atmosphère accueillante, les détaillants de supermarchés peuvent encourager les clients à rester plus longtemps, à regarder davantage et, en fin de compte, à dépenser davantage.

La musique de fond dans les supermarchés peut créer une atmosphère apaisante, réduisant le sentiment d’être observé dans les espaces publics. Elle peut également atténuer les bruits techniques désagréables tels que l’ouverture des caisses enregistreuses ou le bourdonnement des systèmes de ventilation, offrant ainsi une expérience d’achat plus agréable.

L’éclairage des supermarchés est un autre élément important pour créer une expérience d’achat invitante pour les clients. Un bon éclairage peut être utilisé pour mettre stratégiquement en valeur les aliments dans les différentes sections, créant ainsi une présentation visuelle attrayante qui attirera l’œil du consommateur sur les produits les plus soigneusement exposés.

Optimisez vos stratégies marketing en supermarché avec les solutions JRTech

JRTech Solutions est un fournisseur nord-américain de systèmes d’étiquetage numérique du leader de l’industrie Pricer. Nos solutions d’étiquettes électroniques et d’affichage numérique sont conçues pour maximiser l’efficacité, la précision et la satisfaction des clients tout en minimisant le gaspillage dans les épiceries. 

Contactez-nous pour découvrir comment notre technologie peut optimiser votre stratégie de marketing en magasin !

5 stratégies de prix en période de forte inflation pour la vente au détail

5 stratégies de prix en période de forte inflation pour la vente au détail

En tant que détaillant, faire face à l’inflation est un exercice d’équilibriste. En effet, augmenter les prix de manière excessive pourrait entraîner la perte de clients importants, mais ne pas les augmenter pourrait avoir un impact négatif sur vos résultats.

Dans cet article, nous vous présentons les meilleures stratégies de tarification de l’inflation pour que votre entreprise trouve l’équilibre parfait entre coût et rentabilité. Grâce à nos conseils d’experts, vous disposerez des outils dont votre entreprise a besoin pour rester compétitive et rentable dans un climat économique en constante évolution.

Les tendances de l’inflation en 2022 et au-delà

L’inflation a fait une énorme résurgence durant 2022, amenant ainsi les acheteurs canadiens à subir des prix qu’ils n’avaient pas vus depuis des années.

À l’approche de 2023, alors que l’économie mondiale continue de se remettre de l’impact économique de la pandémie, les consommateurs ressentent le poids de leur budget et s’inquiètent, à juste titre, de ce que l’avenir leur réserve.

L’indice des prix à la consommation (IPC) est l’indicateur privilégié de l’inflation canadienne de la Banque du Canada. Ainsi, l’IPC est une mesure de l’évolution du coût des biens et services au fil du temps. Les données de l’IPC, publiées en octobre 2022 par Statistics Canada, révèlent une hausse des prix de 6,9 % au cours des 12 mois précédents. Plus tôt dans l’année, l’IPC aurait atteint 8,1 %, soit la plus forte variation annuelle depuis janvier 1983.

Les entreprises, tout comme les consommateurs, ressentent la pression de l’inflation. En outre, selon un rapport de la Fédération canadienne de l’Entreprise Indépendante, près de 8 propriétaires de petites entreprises sur 10 ont déclaré avoir augmenté leurs prix. Cette tendance se révèle exceptionnelle puisqu’ils avouent qu’ils ne l’auraient pas fait au cours d’une année normale. Concernant les ventes au détail, celles-ci ont diminué de 2,5 % en juillet 2022, dépassant la baisse prévue de 2 %.

Bien que certains affirment que l’inflation a atteint son pic, les perspectives incitent à la prudence. Le consensus est que l’économie est susceptible de ralentir en 2023 et même en 2024. Cela souligne l’importance de disposer d’une stratégie efficace de tarification de l’inflation pour compenser cette éventuelle tendance au ralentissement économique.

Les 5 meilleures stratégies de tarification en période de forte inflation

Voici quelques stratégies efficaces à envisager en période d’inflation pour les commerces de détail.

Réévaluez votre budget dans le but d’absorber vos coûts

Il existe des moyens de préserver votre marge bénéficiaire sans vous contenter de répercuter les hausses de prix sur vos clients. Vous pouvez pour cela, absorber vos coûts en ajustant votre budget en conséquence afin de combattre l’inflation, plutôt que de compter seulement sur les augmentations de prix. 

Ainsi, réexaminer votre budget et identifier les domaines dans lesquels les coûts peuvent être réduits temporairement peut vous éviter une augmentation trop importante des prix. Qui plus est, cela contribuera à contrer la baisse du pouvoir d’achat des consommateurs.

Considérez la demande des consommateurs et l’élasticité des prix

Il est essential d’avoir une idée de la position de votre entreprise sur le marché. Pour cela des facteurs comme la demande des consommateurs peuvent avoir un impact important sur les stratégies de tarification. 

Si vos biens ou services, dont l’objet d’une forte demande, il est plus probable que l’augmentation des prix soit un succès. Dans ces cas, les produits ont une forte élasticité des prix. Cette dernière permet d’augmenter les prix sans affecter les ventes. Toutefois, ce n’est pas toujours le cas.

Votre stratégie de prix doit aussi tenir compte de la demande saisonnière. Durant les périodes de l’année où les consommateurs ont des contraintes financières, la hausse des prix peut entraîner une plus grande résistance des consommateurs.

Adoptez les technologies numériques pour une résistance à long terme

De l’autre côté, vous pouvez envisager d’investir dans la technologie pour devenir plus résistant à l’inflation à long terme. À court terme, il peut donc être nécessaire de compter sur des augmentations de prix pour cette stratégie.

Comme le soulignait un article de Forbes datant de mai 2022, les détaillants tirent parti de la technologie pour mieux atteindre et impliquer les clients de manière novatrice en période d’inflation. La logique ici est en partie due aux réalités de la technologie déflationniste, l’idée que le coût de la technologie diminue proportionnellement à son utilisation.

L’une de ces technologies que les détaillants adoptent est le rayonnage intelligent. Les rayonnages intelligents sont d’une technologie d’étiquettes électroniques, qui permet aux consommateurs d’accéder en temps réel aux comparaisons de prix et aux promotions disponibles, ce qui est avantageux en période d’inflation.

Surveillez les prix de vos concurrents

Une tarification concurrentielle permet de s’assurer que vous offrez toujours le meilleur rapport qualité-prix à vos clients. Le suivi des stratégies de tarification de vos concurrents vous aidera à éclairer votre propre processus décisionnel. 

Ainsi, savoir quand les concurrents sont susceptibles d’augmenter ou baisser leurs prix peut être utile pour fixer vos propres prix. Lorsque l’inflation est élevée et que les concurrents modifient leurs prix, vous devriez garder un œil sur leurs stratégies de prix et faire des ajustements informés.

Mettre en place un modèle de prix dynamique

Un modèle de tarification dynamique peut être un excellent choix pour les entreprises en période d’inflation. Ce modèle peut aider les entreprises à maintenir leur rentabilité en ajustant automatiquement les prix en fonction de l’évolution de différents facteurs. Parmi ces facteurs vous pourrez compter, par exemple, les coûts de la chaîne d’approvisionnement et la demande du marché et la concurrence.

Conseils pour ajuster les prix en cas d’inflation

Voici quelques conseils pour simplifier les changements de prix en période d’inflation :

  • Surveillez le taux d’inflation : examinez régulièrement le taux d’inflation et assurez-vous que vous êtes au courant de tout changement susceptible d’affecter le coût des biens et des services.
  • Fixez des seuils de prix : définissez les seuils à partir desquels les prix doivent être ajustés pour contrer les effets de l’inflation. 
  • Considérez l’impact des changements de prix : envisagez l’impact potentiel des changements de prix sur les clients actuels et potentiels. 
  • Communiquez les changements de prix : informez les clients de tout changement de prix et expliquez pourquoi ces changements sont nécessaires

Utilisez des remises ou des promotions : proposez des remises ou des promotions pour compenser les effets de l’inflation sur les prix. Partagez-les avec les clients sur les réseaux sociaux et en magasin à l’aide des écrans d’affichage dynamiques ou des présentoirs de point de vente.

JRTech Solutions peut vous aider face à l’inflation

Les détaillants peuvent être confrontés à des défis difficiles lorsque les taux d’inflation sont élevés, en raison de l’augmentation des coûts de production et de la réduction des dépenses des consommateurs. Pour maintenir votre rentabilité, il est toujours bon de réévaluer et d’optimiser vos stratégies de prix.

Les étiquettes électroniques de gondole (EEG) de JRTech constituent une solution optimale pour les détaillants, qui peuvent ainsi mieux résister à l’inflation. L’automatisation de la tarification avec les EEG élimine non seulement la nécessité de modifier manuellement les prix, mais fournit également des données précieuses sur les produits à vos employés et aux consommateurs.

Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur nos produits et commencer à optimiser votre stratégie de tarification dès aujourd’hui.

 

Combien coûtent les étiquettes électroniques ?

Combien coûtent les étiquettes électroniques ?

Les étiquettes électroniques de gondole (EEG) sont une réelle mise à niveau numérique pour l’étiquetage des produits en point de vente. Cette évolution présente ainsi des avantages majeurs pour les détaillants. En effet, les étiquettes numériques peuvent améliorer considérablement l’efficacité et la précision de vos actions en magasin mais pas seulement.

Ainsi, que ce soit à propos de la mise à jour des prix au réapprovisionnement, de la réduction des coûts de main-d’œuvre ou encore l’amélioration de l’expérience des acheteurs, vous ne pourrez que noter une véritable évolution au sein de vos points de vente.

Cependant, pouvons-nous affirmer que les nombreux avantages des étiquettes électroniques de gondole suffisent à justifier les dépenses liées à leur installation et leur entretien ? Découvrez les facteurs qui influencent le prix des étiquettes électroniques et déterminez si elles constituent un investissement rentable pour votre entreprise !

Facteurs qui influencent le prix des étiquettes électroniques pour étagères

Afin d’appuyer nos propos, voici quelques avantages dont peuvent vous faire disposer les étiquettes électroniques de point de vente.

La taille du magasin et le nombre de produits

Le coût de l’évolution des étiquettes classiques vers des étiquettes électroniques dépend avant tout du nombre d’étiquettes que vous souhaitez acheter. Quant à la taille de votre magasin et le nombre de produits que vous proposez en magasin, ces derniers détermineront le nombre d’étiquettes dont vous avez besoin et donc le coût de cette transformation digitale.

Le type d’étiquettes électroniques

Il existe plusieurs types et tailles d’étiquettes électroniques, chacune ayant ses propres caractéristiques et avantages. Notez que vous pouvez mixer plus d’un type d’étiquette dans votre magasin !

Étiquettes électroniques LCD

Les étiquettes électroniques LCD sont une excellente option pour les petites entreprises qui cherchent à améliorer leur signalétique de manière rentable. Ces étiquettes apportent tous les principaux avantages de la numérisation, tels que la mise à jour automatique des prix et le réapprovisionnement facile de vos étagères à l’aide du flash intégré, mais il leur manque certaines des fonctions supplémentaires de leurs homologues plus sophistiqués. Enfin, vous pourrez noter que ces étiquettes LCD existent en petites et moyennes tailles.

Étiquettes électroniques graphiques HD

Les étiquettes d’étagère graphiques, bien que plus dispendieuse mais offrant un meilleur retour sur investissement, sont disponibles en affichage haute définition et disposent d’une variété de fonctionnalités et de tailles supplémentaires pour un affichage numérique plus personnalisable. 

Les caractéristiques disponibles comprennent:

  • SmartTAG Power+, qui offre un affichage haute définition à 4 couleurs qui augmentera la visibilité des promotions et améliorera l’expérience du client,
  • Instant Flash avec 7 couleurs différentes, qui peuvent être attribuées à différentes personnes de votre personnel, ce qui permet aux employés travaillant sur une seule opération comme le Click-&-Collect ou le réapprovisionnement des rayons de localiser et de traiter plus facilement les produits qui leur sont attribués.
  • Une fonction NFC intégrée, à laquelle les clients peuvent accéder en tapant leur smartphone sur l’étiquette à plus d’informations et de caractéristiques sur le produit vendu, améliorant ainsi l’expérience d’achat.

Infrarouge (IR) ou radiofréquence (RF)

La plupart des étiquettes électroniques reçoivent de l’information via des plateformes à communication à radiofréquence ou infrarouge. Bien que la communication infrarouge soit une option plus coûteuse, du fait qu’elle est unique sur le marché des solutions de prix automatisés et que seules les étiquettes électroniques Pricer de JRTech Solutions ont la capacité de fonctionner sur ce système de communication, elle offre beaucoup plus d’avantages qu’un système à radiofréquence :

  • La communication infrarouge est bidirectionnelle, ce qui signifie que les étiquettes peuvent accuser réception des commandes. 
  • Les informations sur les produits sont reçues en quelques secondes, alors que la communication par radiofréquence prend plus de temps.
  • Il peut être difficile pour les ondes radio de se frayer un chemin dans un environnement déjà encombré par d’autres signaux sans fil tels que le WiFi ou le Bluetooth, alors que l’infrarouge ne sera pas affecté et ne présentera aucune interférence.
  • La communication par radiofréquence consomme beaucoup plus d’énergie, ce qui signifie que la pile de l’étiquette se déchargera plus rapidement que ses homologues infrarouges.

Consultez ce témoignage du géant de la quincaillerie Rona attestant des avantages du passage des étiquettes électroniques à radiofréquence à celles à infrarouge !

Les étiquettes électroniques sont-elles un investissement rentable ?

Malgré le coût initial de démarrage, les étiquettes électroniques d’étagère sont un investissement rentable à long terme. Avec des étiquettes de prix numériques, il n’est plus nécessaire d’imprimer et de changer manuellement les étiquettes en papier à chaque mise à jour des prix, ce qui permet de réaliser des économies considérables sur la main-d’œuvre et les matériaux.

Une fois achetées, les étiquettes électroniques de rayon ne nécessitent que très peu d’entretien. Les entreprises qui mettent en place des étiquettes électroniques peuvent généralement récupérer leur investissement en 8 à 15 mois, et une étiquette de rayon électronique infrarouge de haute qualité a une durée de vie des batteries qui peut aller jusqu’à 10, voire 20 ans. Avril Supermarché Santé utilise les leurs depuis 2010 !

Qu’est-ce que le merchandising visuel : techniques et avantages

Qu’est-ce que le merchandising visuel : techniques et avantages

Avec la croissance du commerce électronique, les magasins traditionnels doivent redoubler d’efforts pour se démarquer face aux concurrents, tout en conservant l’intérêt des clients. 

C’est ainsi que les techniques de merchandising visuel se proposent comme stratégie permettant d’augmenter le trafic en magasin, stimuler les ventes et améliorer la fidélisation des clients.

Cela implique l’optimisation de tous les aspects concernant l’environnement du magasin, de la signalétique et de la présentation des produits à l’éclairage et au son. Tout ceci dans le but d’attirer l’attention des clients tout en offrant un environnement favorable qui les pousse à l’achat. Le merchandising visuel joue ainsi un rôle crucial quant à l’amélioration de l’attrait de l’atmosphère et de l’expérience client d’un magasin.

L’importance et les avantages du merchandising visuel

L’environnement dans lequel se trouve un client influence plus ou moins ses décisions d’achat. En effet, des facteurs tels qu’une mauvaise présentation peut dissuader les clients de revenir parce qu’elle est source de confusion et les empêche de profiter pleinement de l’expérience d’achat. Ainsi, il est dans l’intérêt des détaillants de créer un environnement efficace et convivial qui facilite les achats des clients et favorise leur fidélisation.

Enfin, au-delà de l’amélioration de l’expérience d’achat, les techniques de merchandising visuel peuvent être utilisées de manière stratégique afin de mettre en valeur les produits à forte marge bénéficiaire, retenir les clients plus longtemps dans le magasin et influencer leur humeur pour encourager les achats impulsifs.

Techniques de merchandising visuel

L’agencement du magasin

L’agencement du magasin détermine la façon dont les clients vont se déplacer dans le magasin, où ils passent le plus de temps et qu’est ce qui attire leur regard. Un agencement efficace encouragera les clients à parcourir l’ensemble du magasin. Par exemple, les épiceries auront tendance à placer les produits de première nécessité, comme le lait, tout au fond, de sorte que les clients doivent passer devant d’autres articles et sont plus susceptibles de faire des achats impulsifs. Un autre exemple est la célèbre surface de vente labyrinthique d’Ikea, qui oblige les clients à traverser chaque section pour atteindre la sortie.

La signalisation

Une signalisation claire est un aspect essentiel de l’environnement d’un magasin structuré et organisé. Les panneaux aident les clients à trouver leur chemin, les mettent à l’aise et les empêchent d’être frustrés ou débordés.

Ainsi, la signalisation promotionnelle peut être utilisée afin d’attirer l’attention des clients sur des produits particuliers et mettre en évidence leurs caractéristiques et avantages.

Technologie

Tandis que la transformation numérique balaie le secteur du commerce de détail, la phygitalisation, soit l’intégration de solutions numériques dans l’espace commercial physique, devient de plus en plus importante pour les magasins qui souhaitent rester compétitifs.

La signalisation numérique

Il existe de nombreuses possibilités d’affichage numérique dans le commerce de détail. Ce type de merchandising visuel peut être utilisé pour mettre en avant des promotions spéciales, des démonstrations de produits ou des images de style de vie qui aident à créer des connexions émotionnelles avec les produits. Ainsi, certains écrans numériques proposent même des options interactives qui permettent aux clients de choisir leur contenu et les encouragent à saisir leurs coordonnées.

Étiquettes électroniques

Les étiquettes électroniques sont des outils indispensables pour les détaillants à l’ère du numérique ! Grâce aux étiquettes numériques, les détaillants peuvent automatiser la mise à jour des prix, ce qui réduit considérablement le nombre d’erreurs et contribue à l’amélioration de l’expérience client.

Ces étiquettes de prix numériques comprennent également des fonctionnalités supplémentaires, comme l’alerte des employés en cas de faible niveau de stock, ce qui facilite la gestion des stocks et garantit que les produits restent disponibles pour les clients.

La disposition des produits

La façon dont les produits sont disposés a un impact non négligeable sur les décisions d’achat. Les techniques de merchandising visuel peuvent être utilisées pour attirer l’attention des clients sur des produits spécifiques et inciter l’achat.

Les présentoirs de point de vente

Les présentoirs de point de vente sont des arrangements de produits et des supports marketing qui mettent en valeur des articles spécifiques en magasin. En effet, la présentation de petits articles près de la caisse peut encourager les acheteurs à faire des achats impulsifs. Par exemple, la disposition de produits complémentaires peut aider à rappeler aux clients les « extras » dont ils pourraient avoir besoin et les inciter à faire des achats supplémentaires.

L’affichage en vitrine

Les vitrines attrayantes sont l’une des principales techniques utilisées par les détaillants pour inciter les acheteurs à entrer dans leurs magasins. Les fenêtres sont l’endroit où exposer vos articles les plus récents et les plus vendus. Vous pouvez même disposer les articles de manière à représenter une histoire ou un thème pour ajouter de l’intérêt. N’oubliez pas de garder vos vitrines impeccablement propres pour faire une bonne première impression !

Éléments d’ambiance

Bien que souvent négligés, les éléments d’ambiance tels que l’éclairage, les sons et les odeurs auront un impact majeur sur l’humeur des clients. Il est d’ailleurs avantageux pour les détaillants d’optimiser l’ambiance de leurs boutiques et de créer une atmosphère qui reflète l’identité de leur marque et leurs objectifs de vente.

L’éclairage

Choisissez soigneusement votre éclairage en fonction de ce que vous souhaitez obtenir comme retour de la part de votre clientèle. Ainsi, une lumière vive créera un sentiment d’honnêteté, de positivité, de plaisir et d’excitation. Elle peut favoriser les achats impulsifs et permet aux clients de se déplacer plus rapidement à travers l’espace de vente. Au contraire, un éclairage plus doux crée une atmosphère plus calme et plus paisible qui encourage les clients à prendre leur temps dans le magasin.  

Sachez que vous pouvez aussi utiliser l’éclairage de manière stratégique pour mettre en lumière les produits et les zones sur lesquels vous souhaitez attirer l’attention.

Le son

Bien que le son ne soit pas un élément visuel à part entière, il est tout de même considéré comme un aspect du merchandising visuel et cela, grâce à l’effet qu’il produit sur les acheteurs. Une musique entraînante aura ainsi un effet positif sur l’humeur des clients, tandis qu’une musique plus lente peut les aider à se détendre et les encourager à passer plus de temps dans le magasin.

Le plus important ici est de sélectionner des sons qui sauront toucher votre public cible. Par exemple, dans un magasin de vêtements ciblant une population jeune et branchée, de la musique pop serait plus appropriée, tandis qu’une boutique d’alpinisme opterait plus pour des sons naturels ambiants.

Les odeurs

L’odorat est l’un des sens les plus subconscients, mais aussi un des plus puissants. En effet, il peut provoquer des émotions, déclencher des souvenirs et permet d’avoir de fortes associations positives ou négatives. Prenons l’exemple du pain frais ou de la tarte aux pommes qui représente logiquement l’ambiance d’une boulangerie, mais elle peut aussi créer une atmosphère gourmande et chaleureuse dans les magasins de meubles et de décoration d’intérieur. Les senteurs saisonnières comme l’evergreen, peuvent aussi contribuer à créer l’atmosphère adéquate pendant les fêtes.

Améliorez votre merchandising visuel et passez à l’ère numérique avec JRTech solutions !

Les consommateurs d’aujourd’hui sont habitués à l’expérience dynamique, rapide et riche d’informations que peuvent offrir les achats en ligne. Pour être compétitifs, les détaillants physiques doivent inclure des outils numériques dans leur stratégie de merchandising visuel afin de recréer cette expérience en magasin.

JRTech Solutions est l’un des principaux fournisseurs d’étiquettes et d’affichages numériques en Amérique du Nord. Non seulement nos solutions numériques de prix contribuent à optimiser l’environnement en magasin, mais elles réduisent aussi considérablement les couts de main-d’œuvre en éliminant la nécessité pour les employés de changer manuellement chaque étiquette de prix, affiche et panneau.

Contactez-nous dès à présent pour faire passer votre expérience en magasin au niveau supérieur !

 

Avantages des présentoirs de point de vente pour les épiceries et la vente au détail.

Avantages des présentoirs de point de vente pour les épiceries et la vente au détail.

La publicité sur le lieu de vente ou PLV est un terme qui couvre une variété d’outils marketing utilisés dans les magasins pour annoncer des produits et pousser le client à l’achat. Ces techniques comprennent des affichages physiques sous forme de présentoirs pour mettre en valeur un produit, des publicités numériques sur écrans et plus encore.
Contrairement à d’autres types de marketing, les présentoirs en point de vente ne sont pas destinés à attirer un trafic supplémentaire en magasin, mais plutôt à cibler une certaine clientèle déjà présente sur le lieu de vente.
L’avantage du ciblage des acheteurs présents en magasin est qu’il s’agit de prospects très engagés, déjà intéressés par les produits proposés et proches de prendre des décisions. Ils ont seulement besoin d’un élément déclencheur de l’achat et c’est à cet instant que les présentoirs font leur effet !

Les différents types de présentoirs en magasin

Affichage numérique en point de vente

Les PLV numériques sont généralement des écrans qui peuvent être installés autour des épiceries et des magasins de détail pour faire la publicité des produits. Ils peuvent montrer des diaporamas, des vidéos ou des animations expliquant comment et quand utiliser le produit, présenter des photos de personnes appréciant le produit pour susciter des émotions positives chez les clients ou même offrir un contenu interactif qui encourage les acheteurs à fournir leurs coordonnées. 

Alors que la transformation numérique balaie le secteur du commerce de détail, les détaillants avisés utiliseront des solutions numériques créatives pour garder leurs clients engagés et fidèles. Une bonne stratégie de phygitalisation, c’est-à-dire l’intégration du numérique dans l’espace physique de vente, peut aider à empêcher les clients de se tourner vers le commerce en ligne ou la concurrence.

Les présentoirs d’extrémité

Lorsque l’on dit ses extrémités ou « End-cap » en anglais, on fait référence aux étagères situées au bout d’une allée. Les clients ne s’aventurent pas toujours dans toutes les allées, mais presque tous voient les extrémités des allées, ce qui fait de ces zones très fréquentées des endroits parfaits pour les présentoirs de points de vente

Les présentoirs de magasin près de la ligne de caisse

L’exposition de petits articles bon marché près de la caisse peut contribuer à stimuler les ventes. Les clients dans la file d’attente ont déjà décidé de faire un achat, et sont donc plus susceptibles de prendre quelques articles supplémentaires s’ils n’ajouteront pas trop à la facture totale.

Les présentoirs de caisse peuvent transformer le désagrément d’une longue file d’attente en une extension de l’expérience d’achat qui maintiendra les clients engagés et intéressés pendant qu’ils attendent. Des géants de la distribution comme Walmart et Canadian Tire ont optimisé cette stratégie en créant un parcours de présentation des produits là où les clients font la queue.

Les nombreux avantages de la publicité sur le lieu de vente

Des présentoirs qui attirent l’attention

De nombreux acheteurs ont tendance à parcourir les rayons à la recherche de produits. Malheureusement, l’emballage est souvent insuffisant pour les convaincre de passer à l’achat. Les présentoirs de point de vente vont fournir des supports marketing plus grands, plus audacieux et plus attrayants visuellement que les clients seront plus susceptibles de remarquer. En effet, les présentoirs visuellement frappants ou interactifs contribuent à attirer l’attention des clients et à rendre l’expérience d’achat plus agréable.

Une occasion de mettre en valeur les promotions sur les produits

Les présentoirs de point de vente sont un excellent moyen de mettre en valeur les promotions que vous proposez. Cette technique servira à encourager les acheteurs à en profiter, car vous le savez, les promotions affectent souvent la valeur perçue d’un produit. Si les consommateurs pensent qu’ils font une bonne affaire, ils peuvent être persuadés de faire un achat qu’ils n’auraient pas fait autrement. C’est également une excellente stratégie pour se débarrasser des stocks excédentaires !

Une meilleure visibilité

Avec le nombre impressionnant de produits qui encombrent les rayons de nos jours, il est facile pour les acheteurs d’être submergés et de négliger des choses. C’est à cet instant que les techniques de PVL vont faire effet. Les présentoirs de point de vente vont venir renforcer la visibilité des produits à des moments clés du processus de décision afin d’augmenter les ventes. Cela peut se faire en plaçant les présentoirs de produits à des endroits stratégiques (près de la ligne de caisse) ou avec une signalisation numérique audacieuse qui attire les regards sur le produit.

Versatilité

En particulier avec les affichages temporaires et numériques sur les points de vente, il est facile de mettre en avant un produit et de les changer régulièrement afin que les clients puissent découvrir quelque chose de nouveau à chaque fois qu’ils entrent. 

L’intégration de l’affichage numérique dans les commerces de détail et les épiceries apporte une incroyable flexibilité, notamment des capacités de tarification dynamique, où les prix peuvent être ajustés selon les besoins en fonction de la concurrence, du stock disponible, et plus encore !

Un moyen de fournir des informations supplémentaires aux acheteurs

Les présentoirs de points de vente sont une excellente occasion d’informer les consommateurs sur les qualités d’un produit et leur fournir des informations plus détaillées que celles figurant sur l’emballage. La mise en avant des caractéristiques et des avantages d’un produit donne aux clients des détails importants qui peuvent les aider à prendre une décision d’achat. Sachez que même un code QR sur une étiquette électronique de gondole peut aider les clients à obtenir les informations dont ils ont besoin !

Une stratégie pour cibler les acheteurs impulsifs.

Le saviez-vous ? Selon une étude de POPAI sur l’engagement des acheteurs, 82 % des décisions d’achat sont prises en magasin. Exploiter cela et encourager les achats impulsifs peut avoir un impact notable sur les ventes. Les présentoirs de points de vente sont des outils extrêmement efficaces pour cibler les personnes qui entrent dans le magasin sans savoir ce qu’elles veulent acheter.

Une occasion de tirer parti de la vente croisée : le « cross-selling ».

Les présentoirs de point de vente sont un excellent moyen de mettre en valeur des produits complémentaires, comme les condiments près des pains à hamburger ou les pichets et bacs à glaçons près de la limonade. Cette stratégie peut rappeler aux clients les articles supplémentaires dont ils ont besoin et augmenter la quantité qu’ils finissent par acheter.

Les présentoirs numériques de points de vente pour une meilleure expérience en magasin.

JR Tech Solutions est le principal fournisseur d’Amérique du Nord de solutions numériques de prix pour les magasins. Nous proposons des écrans entièrement personnalisables qui peuvent être mis à jour en un clic pour des affichages numériques de points de vente dynamiques qui ne manqueront pas d’attirer vos clients. Contactez-nous dès aujourd’hui pour faire entrer votre magasin dans l’ère numérique !