En temps normal, la gestion des stocks est un véritable défi et cela encore plus avec l’avènement des commandes automatiques. Ce phénomène cause entre autres une hausse des données inexactes sur les stocks, ayant pour conséquence des pénuries ou des excédents qui coûtent de l’argent et frustrent les clients.
Heureusement, des solutions technologiques telles que les étiquettes électroniques de gondole (EEG) sont désormais disponibles pour résoudre les problèmes de gestion des stocks et autres difficultés auxquels les pharmacies sont confrontées.
Comment les EEG améliorent la gestion des stocks en pharmacie ?
Les étiquettes électroniques pour point de vente peuvent faire beaucoup plus que simplement afficher le prix d’un article. Elles peuvent être intégrées à un logiciel de gestion des ventes pour assurer le suivi des stocks, fournir des informations supplémentaires sur les produits et plus encore.
Les étiquettes électroniques sont équipées de flash instantané, des lumières LED conçues pour clignoter au balayage d’un produit ou à la pression d’un bouton. Elles peuvent être utilisées en conjonction avec la technologie de géolocalisation de la marque pour guider les employés sur le plancher vers les produits qui sont répertoriés dans le système comme ayant des niveaux de stock bas ou négatifs. La solution guidée par flash peut également être utilisée pour éviter que les produits ne soient réapprovisionnés de manière incorrecte (par exemple, placés sur des étagères avec des produits similaires, mais non identiques).
Les EEG sont également capables d’afficher des pages supplémentaires avec des informations telles que la date et la quantité de la dernière commande, les dates de livraison prévues, les quantités et les ventes moyennes, etc. Ces pages peuvent être affichées à des heures programmées ou accessibles en temps réel via un combiné.
Les informations et les conseils supplémentaires fournis par les EEG peuvent rationaliser la gestion des stocks des pharmacies, améliorer la précision des données et réduire les erreurs humaines.
Autres avantages des EEG en milieu pharmaceutique
Voici quelques-uns des nombreux autres avantages que les étiquettes électroniques offrent aux pharmacies et autres détaillants.
Préparation de commandes simplifiée
L’essor des achats en ligne et la pandémie ont entraîné des changements majeurs dans les habitudes d’achat des consommateurs. Les commandes « click and collect » sont devenues populaires, même pour les produits essentiels comme l’épicerie et les articles de pharmacie. La tâche consistant à parcourir le magasin pour collecter les articles, qui était autrefois effectuée par les clients eux-mêmes, prend du temps aux employés et est coûteuse pour les détaillants.
Sachez que les EEG peuvent rationaliser considérablement ce processus. En effet, les préparateurs de commandes peuvent utiliser les lumières instantanées et la technologie de géolocalisation pour naviguer dans le magasin et trouver rapidement les articles requis, ce qui permet de gagner jusqu’à 10 secondes par prélèvement.
Mise à jour instantanée des prix et amélioration de la précision
Tandis que les étiquettes en papier doivent être changées manuellement chaque fois qu’un prix est mis à jour, les étiquettes électroniques sont automatiquement mises à jour par un système centralisé et peuvent être modifiées en quelques secondes à tout moment.
Cela réduit considérablement les coûts de main-d’œuvre associés aux changements de prix, diminue les erreurs humaines et les incohérences et améliore la satisfaction des clients.
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En particulier avec les articles pharmaceutiques et de détail à gérer, être capable de rationaliser la gestion des stocks est un avantage majeur pour les pharmacies. Les étiquettes électroniques sont un excellent moyen de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité opérationnelle globale.
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