Les étiquettes électroniques de gondole (EEG) sont un élément clé pour l’efficacité des opérations de vente au détail. Qu’elles soient utilisées dans de petits magasins de proximité, de grandes épiceries, des pharmacies ou des entrepôts, cette solution pour la mise à jour des prix et la gestion des stocks est largement acceptée comme la nouvelle norme pour la communication en rayon.
Pour des opérations de vente au détail efficaces, les étiquettes de prix électroniques sont un atout. Mais comment marchent-elles réellement ? Examinons de plus près le fonctionnement de cette technologie sans fil.
Technologie d’affichage
Les Étiquettes Électroniques de Gondole (EEG) utilisent une technologie sans fil pour afficher et mettre à jour numériquement les informations des produits sur les étagères des magasins. Chaque écran d’affichage numérique individuel est relié à un système de gestion central (plus d’informations à ce sujet ci-dessous). Certains modèles ne nécessitent de l’énergie que lors des mises à jour.
Bien qu’elles soient sans papier, les étiquettes de gondole numériques ressemblent presque à des étiquettes ordinaires. Elles peuvent être fabriquées à partir de papier électronique (E-paper) ou d’écrans à cristaux liquides (LCD), affichant des lettres et des chiffres nets et clairs. Certains modèles peuvent également intégrer des couleurs et d’autres types d’informations visuelles.
Par exemple, la ligne SmartTAG™, une nouvelle génération d’EEG disponible chez JRTech, offre une totale liberté de conception via un écran personnalisable. L’encre électronique utilisée pour l’affichage des informations sur ces étiquettes peut afficher des couleurs vives et des graphiques nets et attrayants.
De nombreux types d’informations sur les produits peuvent être affichés à l’aide de ces étiquettes de prix numériques, notamment les niveaux de stock, les promotions, les informations nutritionnelles et les codes QR. Elles peuvent même être intégrées à un système de notification à faible consommation pour faciliter l’identification des produits par les employés qui s’occupent des commandes en ligne ou qui réapprovisionnent les rayons.
Système de gestion central
Un serveur central ou un logiciel de gestion des étiquettes contrôle l’ensemble du système EEG. Ce logiciel traite les données et les prix des produits par blocs d’informations. Ces derniers sont ensuite envoyés aux stations de communication.
Ces stations relaient alors individuellement les informations des étiquettes de prix dans tout le magasin. Les étiquettes EEG reçoivent les données transmises et les affichages sont mis à jour en conséquence, affichant de nouveaux prix ou d’autres informations sur les produits.
La gestion centralisée permet des mises à jour d’étiquetages rapides, efficaces et rentables, conduisant à une optimisation complète de la gestion des opérations en magasin. Après l’investissement initial dans cette nouvelle technologie, les détaillants peuvent économiser sur les coûts de main-d’œuvre et de matériaux en effectuant les mises à jour des étiquettes numériquement et non manuellement. Cela réduit également le risque d’erreur, car les étiquettes sont contrôlées à partir d’une source unique et peuvent être mises à jour par lots.
Communication sans fil
La communication sans fil est ce qui rend les étiquettes de prix électroniques si efficaces. Un serveur central envoie des informations aux stations de communication en utilisant des réseaux sans fil.
Certains systèmes EEG utilisent la radiofréquence pour effectuer les communications, mais ce type de système peut entraîner des retards dans la mise à jour des lots d’étiquetages. Les étiquettes de gondole électroniques à infrarouge, telles que celles vendues par JRTech, présentent l’avantage de la rapidité et de la fiabilité. La communication par lumière visible est également utilisée, mais moins souvent.
Tous les types de communication sans fil permettent aux étiquettes d’être mises à jour aussi souvent que nécessaire, sans gaspillage de papier ni opérations d’impression chronophages.
Les EEG peuvent également être mises en œuvre en combinaison avec des technologies avancées de l’Internet des objets (IoT) et des systèmes qui tirent parti des outils d’intelligence artificielle. Dans le cadre d’une stratégie plus large, les étiquettes électroniques peuvent être utilisées pour améliorer la personnalisation des achats et effectuer une collecte et une analyse avancées des données, ce qui se traduit par des profits plus importants et des niveaux de confiance plus élevés de la part des consommateurs.
Comment les étiquettes électroniques peuvent-elles vous être utiles ?
Les étiquettes électroniques facilitent la gestion de la chaîne d’approvisionnement en permettant de mettre à jour et d’ajuster les prix, ainsi que d’autres informations, sur des milliers de présentoirs. La capacité à mettre en œuvre des stratégies de tarification dynamique rapidement et efficacement donnera aux détaillants un avantage concurrentiel dans un marché en évolution rapide.
Elles sont également plus que de simples étiquettes d’affichage, permettant la coordination avec des logiciels de gestion des stocks, des paiements mobiles utilisant la technologie NFC, ainsi que d’autres fonctions et solutions basées sur l’internet. Les technologies de géolocalisation et Put-to-light peuvent également être intégrées pour des fonctionnalités encore plus avancées.
Les EEG sont conçues pour être économes en énergie, certains modèles offrant une durée de vie de batterie allant jusqu’à 10 ans. En tant que telles, elles ne sont pas simplement un remplacement du papier : elles constituent une solution pratique et respectueuse de l’environnement pour l’étiquetage en magasin qui peut économiser des millions de tonnes de déchets par an.
En automatisant le processus de mise à jour des prix, les EEG aident les détaillants à réduire les coûts de main-d’œuvre et à améliorer la précision des prix. Elles peuvent fournir des données précieuses sur le comportement des clients lorsqu’elles sont intégrées à d’autres technologies de vente au détail.
JRTech fournit des étiquettes électroniques de gondole aux principaux détaillants
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